쇼핑몰crm마케팅2 쇼핑몰 매출 감소 원인? 회원가입과 CRM 마케팅 방법 다시 확인하기 쇼핑몰을 운영하면 매출이 떨어질 때가 있습니다. 이를 회복하기 위해선 여러 원인을 분석해야 하는데요. 특히 광고와 검색 유입 키워드를 통해 들어온 방문자가 많은데도 매출이 떨어졌다면, 고객 경험에서 자세한 원인을 파악하는 과정이 매우 중요합니다. 오늘은 우리 쇼핑몰에 방문하는 고객의 입장이 되어서 구매 전환율이 감소하는 포인트를 확인해 보고, 이를 쉽게 해결할 수 있는 방법을 제안해 드리려 합니다. 📉 구매 전환율 감소를 결정짓는 요인 3가지 ① 방문: 신규 가입 및 첫 구매 혜택을 제공하나요?쇼핑몰에 방문하는 목적엔 여러 가지가 있습니다. 이미 구매 목적으로 유입된 고객을 제외하고는 크게 3가지 유형으로 나뉘는데요. 특정 카테고리에서 쇼핑하기 위해 유입된 고객과 구매 상품은 명확하나 면밀한 비.. 2025. 5. 14. 왜 자사몰이 필요할까? 스마트스토어만으론 부족한 이유 온라인 쇼핑몰 창업을 생각하면 가장 먼저 떠오르는 게 ‘스마트스토어’입니다. 누구나 쉽게 시작할 수 있어 한때는 부업의 대표 플랫폼이었는데요, 요즘은 상황이 많이 달라졌어요. 지난 3월, 네이버플러스 스토어 앱이 정식 출시되면서 이제는 검색이 아닌 앱 설치를 통한 유입이 중심이 되고 있어요. 자연스럽게 광고 없이는 트래픽 확보가 어려운 구조가 됐고, ‘판매 수수료’까지 추가되면서 셀러들의 부담도 커졌다는 얘기가 나오고 있죠. 실제 셀러들 사이에선 실무적인 어려움도 적지 않은데요. 오늘은 셀러들의 실제 경험을 통해, 스마트스토어 운영의 장단점과 자사몰이 필요한 이유를 함께 알아보려 해요. ✅ 온라인 창업 시 스마트스토어의 장점스마트스토어를 선택하는 가장 큰 이유 중 하나는 네이버쇼핑 입점부터 상품 등록.. 2025. 4. 29. 이전 1 다음
