인사이트52 롯데칠성도 데상트도, 요즘 브랜드는 어떻게 공식 쇼핑몰을 리뉴얼할까? 요즘 커머스 업계엔 자사 공식 쇼핑몰 리뉴얼 바람이 불고 있어요. 단순히 디자인을 바꾸는 수준이 아닌 브랜드 전략의 연장선으로서 볼 수 있는데요. 쇼핑몰 리뉴얼은 브랜드 인지도를 높여 초기 유입을 만들고, 체류 시간을 늘려 구매를 유도하며, 알림·멤버십 제도로 재방문과 재구매까지 이끄는 설계 과정이기 때문이죠. 그렇다면 브랜드들은 어떤 이유로 리뉴얼을 결정하고 어떤 방식으로 실행할까요? 지금부터 그 배경과 최근 리뉴얼을 진행한 5개 브랜드 사례를 통해 인사이트를 전해드릴게요. 공식 쇼핑몰 리뉴얼의 이유결론부터 말하면 시장 트렌드가 빠르게 변하고 있기 때문이에요. 브랜드가 변화하는 시장의 선택을 받기 위해선 고객과의 접점인 자사몰 또한 지속적인 진화와 정교한 설계가 필요하죠. 최근 브랜드들은 주로 다음.. 2025. 6. 24. 요즘 여행사에서 마케팅은 어떻게 할까? (feat. 하나투어, 모두투어, 참좋은여행) 지난 5월 황금 휴가를 지나 여름 휴가 시즌이 다가오면서 여행 업계가 분주해졌어요. 여행사에서는 단순히 항공권이나 숙박, 엑티비티 등 패키지 상품을 알리는 것을 넘어 타겟 맞춤형 콘텐츠, 감성을 자극하는 브랜드 캠페인, SNS 바이럴 콘텐츠까지 훨씬 정교한 채널별 전략을 펼치고 있어요. 특히 MZ 세대를 중심으로 ‘경험’과 ‘공감’이 구매의 핵심으로 떠오르면서 여행을 일종의 콘텐츠로 풀어내는 방식이 주목받고 있는데요. 이러한 변화 속에서 주목할 만한 여행사들의 마케팅 전략에 대해 알아볼게요. 😉 ■ 하나투어 : 진정성으로 가득찬 공감 콘텐츠하나투어는 이미 MZ 세대에서 마케팅 맛집으로 소문난 여행사 중 하나예요. 풍경이나 모델 중심의 홍보 방식을 사용했던 기존 여행사 마케팅 방식에서 벗어나 ‘무해력’.. 2025. 6. 5. 인스타그램 이벤트로 MZ세대 사로잡은 자사몰의 마케팅 Tip SNS 이벤트를 준비하고 계신 분들은 주목해 주세요! 요즘 자사몰 브랜드는 MZ세대와의 소통 창구로 인스타그램을 적극 활용하고 있어요. 특히 ‘이벤트’는 단순한 홍보를 넘어 브랜드 인지도와 호감을 높일 수 있는 강력한 수단이죠. 잘 기획된 이벤트 하나로 팔로워를 모으고, 브랜드를 자연스럽게 체험하도록 만들 수 있으니까요. 지금부터 실제 MZ세대의 호응을 얻은 자사몰 브랜드의 인스타그램 이벤트 사례와 그 숨은 전략을 함께 살펴볼게요. 1️⃣ 르무통: 편안한 르무통 신고 부모님과 추억쌓기 이벤트(CLICK)르무통은 ‘편하지 않으면 출시하지 않는다’는 철학을 가진 인기 신발 브랜드예요. 자체 개발한 특허 원단과 30년 노하우로 장시간 착용에도 부담이 없는 제품도 강점이지만, 특히 참여형 마케팅에 주목할 .. 2025. 5. 27. 쇼핑몰 매출 감소 원인? 회원가입과 CRM 마케팅 방법 다시 확인하기 쇼핑몰을 운영하면 매출이 떨어질 때가 있습니다. 이를 회복하기 위해선 여러 원인을 분석해야 하는데요. 특히 광고와 검색 유입 키워드를 통해 들어온 방문자가 많은데도 매출이 떨어졌다면, 고객 경험에서 자세한 원인을 파악하는 과정이 매우 중요합니다. 오늘은 우리 쇼핑몰에 방문하는 고객의 입장이 되어서 구매 전환율이 감소하는 포인트를 확인해 보고, 이를 쉽게 해결할 수 있는 방법을 제안해 드리려 합니다. 📉 구매 전환율 감소를 결정짓는 요인 3가지 ① 방문: 신규 가입 및 첫 구매 혜택을 제공하나요?쇼핑몰에 방문하는 목적엔 여러 가지가 있습니다. 이미 구매 목적으로 유입된 고객을 제외하고는 크게 3가지 유형으로 나뉘는데요. 특정 카테고리에서 쇼핑하기 위해 유입된 고객과 구매 상품은 명확하나 면밀한 비.. 2025. 5. 14. 요즘 뉴스레터 뭐 봐? 출근길에 읽기 좋은 뉴스레터 추천 5가지 뉴스레터 많이 구독하시나요? 개인, 브랜드, 서비스, 기업 구분 없이 콘텐츠를 통해 소통하고 브랜딩하는 시대인 만큼 다양한 뉴스레터가 생기고 있어요. 뉴스레터는 관심 있는 분야의 주요 뉴스, 트렌드, 인사이트를 한 눈에 알아볼 수 있어 ‘질 좋은 정보를 정기적으로 얻을 수 있는 방법’인 셈이죠. 출근길 또는 업무 시작 전 뉴스레터를 읽으며 하루를 시작하시는 분들이 많으실 텐데요. 매일 수십 통의 뉴스레터가 메일함에 도착하다 보니, 모든 콘텐츠를 꼼꼼히 읽기 어려운 것이 사실이에요. 흥미 있는 주제만 찾아 읽거나 소제목을 중심으로 간결하게 훑고 넘기는 경우도 많죠. 그중에서도 오늘은 끝까지 스크롤을 내리게 만드는 뉴스레터 5가지를 소개해 드릴게요. (1) 디자인 나침반 (디자인) 디자인은 비즈니스, 테크,.. 2025. 5. 13. 2025 KBO 구단별 캐릭터 콜라보 마케팅 사례 모음(feat. 어린이날) 2025년 KBO 리그의 꽃, 가정의 달을 맞았습니다. 특히 어린이날이 포함된 황금연휴는 KBO 리그 구단들에게 ‘절대 질 수 없는 날’로 통하는데요. 그래서인지 승패는 물론, 팬들의 마음을 사로잡기 위한 마케팅 경쟁도 한창입니다. 오늘은 KBO 각 구단이 선보인 캐릭터 콜라보 마케팅 사례를 통해, 어린이와 어른 모두의 마음을 움직이는 전략은 무엇인지 살펴보려 합니다. 팬심을 끌어당기는 그들의 비결, 함께 들여다볼까요? 왜 ‘어린이날’이 KBO 리그에서 중요한 시기일까?5월 5일 어린이날은 가족 단위 야구팬들이 몰리며 매년 가장 많은 관중이 찾는 날입니다. 어렸을 때 팬이 되면 쭉 야구팬이 될 가능성이 많아 구단들은 이 시기에 맞춰 흥미로운 어린이 이벤트를 준비하죠. 특히 이날은 프로야구 두산베어스와.. 2025. 5. 8. 왜 자사몰이 필요할까? 스마트스토어만으론 부족한 이유 온라인 쇼핑몰 창업을 생각하면 가장 먼저 떠오르는 게 ‘스마트스토어’입니다. 누구나 쉽게 시작할 수 있어 한때는 부업의 대표 플랫폼이었는데요, 요즘은 상황이 많이 달라졌어요. 지난 3월, 네이버플러스 스토어 앱이 정식 출시되면서 이제는 검색이 아닌 앱 설치를 통한 유입이 중심이 되고 있어요. 자연스럽게 광고 없이는 트래픽 확보가 어려운 구조가 됐고, ‘판매 수수료’까지 추가되면서 셀러들의 부담도 커졌다는 얘기가 나오고 있죠. 실제 셀러들 사이에선 실무적인 어려움도 적지 않은데요. 오늘은 셀러들의 실제 경험을 통해, 스마트스토어 운영의 장단점과 자사몰이 필요한 이유를 함께 알아보려 해요. ✅ 온라인 창업 시 스마트스토어의 장점스마트스토어를 선택하는 가장 큰 이유 중 하나는 네이버쇼핑 입점부터 상품 등록.. 2025. 4. 29. 게임도 하고 쇼핑도 하고! 이커머스 업계에 부는 '게이미피케이션' 열풍 요즘 이커머스 업계에 ‘게이미피케이션(Gamification)’ 열풍이 불고 있어요. 게이미피케이션은 ‘게임(Game)’과 ‘~화하다(~ification)’의 합성어로, 게임의 사고방식을 적용해 사용자에게 재미와 보상을 제공하는 마케팅 기법인데요. 단순히 상품을 둘러보고 구매하는 것을 넘어, 쇼핑몰이나 서비스에 게임 요소를 접목함으로써 고객의 방문 빈도와 체류 시간을 늘리는 전략으로 활발히 활용되고 있어요. 이처럼 재미를 더한 쇼핑 경험을 통해 고객의 자발적인 참여를 끌어내고, 이를 자연스럽게 구매로 연결하려는 플랫폼들의 다양한 시도가 이어지고 있는데요. 지금부터 어떤 사례들이 있는지 함께 살펴볼게요! 🎮 1) 쉬인 알리익스프레스, 테무와 함께 국내에서도 큰 영향력을 보이고 있는 중국 패션 전문 .. 2025. 4. 28. 이전 1 2 3 4 ··· 7 다음
