카카오crm1 쇼핑몰 매출 감소 원인? 회원가입과 CRM 마케팅 방법 다시 확인하기 쇼핑몰을 운영하면 매출이 떨어질 때가 있습니다. 이를 회복하기 위해선 여러 원인을 분석해야 하는데요. 특히 광고와 검색 유입 키워드를 통해 들어온 방문자가 많은데도 매출이 떨어졌다면, 고객 경험에서 자세한 원인을 파악하는 과정이 매우 중요합니다. 오늘은 우리 쇼핑몰에 방문하는 고객의 입장이 되어서 구매 전환율이 감소하는 포인트를 확인해 보고, 이를 쉽게 해결할 수 있는 방법을 제안해 드리려 합니다. 📉 구매 전환율 감소를 결정짓는 요인 3가지 ① 방문: 신규 가입 및 첫 구매 혜택을 제공하나요?쇼핑몰에 방문하는 목적엔 여러 가지가 있습니다. 이미 구매 목적으로 유입된 고객을 제외하고는 크게 3가지 유형으로 나뉘는데요. 특정 카테고리에서 쇼핑하기 위해 유입된 고객과 구매 상품은 명확하나 면밀한 비.. 2025. 5. 14. 이전 1 다음