온라인쇼핑몰제작5 왜 자사몰이 필요할까? 스마트스토어만으론 부족한 이유 온라인 쇼핑몰 창업을 생각하면 가장 먼저 떠오르는 게 ‘스마트스토어’입니다. 누구나 쉽게 시작할 수 있어 한때는 부업의 대표 플랫폼이었는데요, 요즘은 상황이 많이 달라졌어요. 지난 3월, 네이버플러스 스토어 앱이 정식 출시되면서 이제는 검색이 아닌 앱 설치를 통한 유입이 중심이 되고 있어요. 자연스럽게 광고 없이는 트래픽 확보가 어려운 구조가 됐고, ‘판매 수수료’까지 추가되면서 셀러들의 부담도 커졌다는 얘기가 나오고 있죠. 실제 셀러들 사이에선 실무적인 어려움도 적지 않은데요. 오늘은 셀러들의 실제 경험을 통해, 스마트스토어 운영의 장단점과 자사몰이 필요한 이유를 함께 알아보려 해요. ✅ 온라인 창업 시 스마트스토어의 장점스마트스토어를 선택하는 가장 큰 이유 중 하나는 네이버쇼핑 입점부터 상품 등록.. 2025. 4. 29. 온라인 쇼핑몰의 든든한 스태프! 고객의 소통 창구가 되는 ‘채팅 상담’ 온라인 쇼핑몰에 ‘고객센터’ 메뉴를 한 번쯤 보신 적 있으시죠? ‘고객센터’는 공지사항과 1:1문의, FAQ 등 고객의 궁금증을 해소하는 공간이에요. 하지만 만약 쇼핑 중 문제가 발생했을 땐 어떻게 하게 될까요? 이러한 경우 일반적으로 고객은 대표 번호나 채팅 상담 등 빠른 소통 창구를 먼저 찾게 될 거예요. 오늘은 쇼핑몰 서비스의 핵심 기능인 채팅 상담이란 무엇이고 어떻게 쇼핑몰에 효과적으로 적용할 수 있는지에 대해 자세히 알아보겠습니다. 고객의 온라인 소통 창구, 채팅 상담이란? 오프라인 매장에 점원, 스태프가 있다면 온라인 쇼핑몰엔 채팅 상담이 있어요. 채팅 상담은 웹사이트 또는 모바일 앱 내 채팅을 통해 고객이 궁금한 것을 물어보거나 문제가 생겼을 때 이를 해결해 주는 서비스를 말해요. 카.. 2025. 1. 2. 온라인 쇼핑몰 실제 구매 결정 요소 1위, ‘리뷰 마케팅’ 방법 리뷰는 커머스 매출에 있어 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 온·오프라인 상점에서 구매 후기를 작성하면 적립금, 사은품, 부가 서비스를 제공하는 이유가 바로 여기에 있죠. 그렇다면 온라인 쇼핑몰을 운영할 때 리뷰를 효과적으로 모으고 관리하기 위해 어떤 솔루션을 사용할 수 있을까요? 오늘은 리뷰의 장점, 실제 활용 사례, 그리고 쇼핑몰에 리뷰 솔루션을 적용하는 방법에 대해 자세히 소개해 드리겠습니다. 온라인 쇼핑몰 ‘리뷰’란 리뷰란, 사용자가 제품을 구매한 후 남긴 사용 후기를 말합니다. 사진이나 영상, 글의 형태로 온라인 쇼핑몰, 블로그, SNS 채널에서 확인할 수 있죠. 리뷰는 이미 다양한 연구 자료에서 그 중요성이 증명돼 왔습니다. 한국 소비자원에 따르면 소비자가 구매 전 리뷰를 확인하는 비율이.. 2024. 12. 20. 쇼핑몰 제작 시 필독! 구매 전환 높이는 ‘마케팅 AI 앱’ 추천 온라인 쇼핑몰을 제작할 땐 어떤 제작 솔루션을 사용할지, 초기 예산은 얼마로 할지, 어떤 디자인을 선택할지 등 여러 가지를 결정해야 합니다. 제작이 끝나면 매출을 올리기 위해 고객의 행동 데이터를 정교하게 분석하고 관심사에 적합한 콘텐츠를 제공하는 과정, 즉 마케팅을 시작하게 되죠. 이때 분명한 성과를 원한다면 AI를 필수적으로 활용할 필요가 있는데요. 그래서 오늘은 마케팅에 AI가 필수인 이유와 온라인 쇼핑몰에 유익한 AI 앱을 소개해 드리려 합니다. 커머스 마케팅 시장에 부는 AI 열풍최근 CJ ENM의 디지털 마케팅 기업 ‘메조미디어’가 발표한 ‘2025년 트렌드 리포트’에 따르면 내년 눈여겨봐야 할 국내외 광고 시장 4대 트렌드 중 하나로 생성형 AI가 선정됐습니다. AI는 마케팅 영역에서 콘.. 2024. 12. 13. 고도몰의 인기 이유: 파트너스ㆍ추천인 리워드(도도한웹개발 피셜) 직장인, 주부, 학생 등 누구나 할 수 있는 부업으로 일컬어지는 ‘쿠팡 파트너스’를 아시나요? 지인들에게 상품을 추천함으로써 수익을 낼 수 있는 리워드 프로그램인데요. 만약 내 자사몰에도 쿠팡 파트너스 같은 추천인 리워드 기능을 도입할 수 있다면 어떨까요? 오늘은 NHN 커머스 공식 파트너사 도도한웹개발을 만나 추천인 리워드는 무엇이고 쇼핑몰에 왜 필요한지, 해당 기능을 도입할 때의 문제와 해결 방안에 대해 함께 살펴보려 합니다. 내 자사몰에 쿠팡 파트너스! ‘추천인 리워드’란? 안녕하세요, NHN 커머스 공식 파트너사 도도한웹개발입니다. 추천인 리워드는 쇼핑몰의 회원이 별도로 발급한 쇼핑몰 상품 링크를 통해 지인에게 추천했을 때 이를 받은 사람이 해당 링크에 접속해 주문하면 추천한 회원에게 혜택을.. 2024. 9. 25. 이전 1 다음
