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혹시 내가 운영하는 온라인 쇼핑몰도 다크 패턴? 다크 패턴의 모든 것 고객의 구매를 유도 혹은 촉진하기 위해 온라인 쇼핑몰에는 다양한 장치들이 있습니다. ‘지금 이 상품을 000명이 보고 있어요.’ 하는 푸시를 내보내거나 1+1 상품을 구성하여 더 저렴하게 판매하는 방식 등을 예시로 들 수 있어요. 온라인 쇼핑몰 운영자 입장에서는 좋은 마케팅 방법이지만 과도하면 이는 소비자 기만으로 이어질 수도 있다는 사실 알고 계신가요? ​  온라인 쇼핑에서 가격이 싼 제품을 찾아 막상 들어가 보면 품절이거나 훨씬 많은 돈을 지불해야 살 수 있는 경험을 하신 적 있으실 텐데요. 이를 ‘다크 패턴(Dark Pattern)’이라고 합니다. 다크 패턴은 소비자의 착각이나 실수를 유도하려고 의도적으로 설계된 화면이라는 의미입니다. 오늘은 다크 패턴의 유형과 브랜드의 입장에서 주의할 점들은 무엇.. 2024. 6. 10.
직장인을 위한 노트북 가방 추천 - 브론테샵 책발전소 디어 북백 월간IT템은 NHN커머스 구성원이 직접 사용해 보고 추천하는 제품을 리뷰해 보는 콘텐츠입니다.매월 꼭 사야 하는 잇템을 소개해드리고자 해요! ​ 5월 IT템은 맥북 16인치도 수납이 가능한, 보부상 직장인을 위한 노트북 가방브론테샵의 책발전소 디어 북백입니다. ​  책발전소 디어 북백 살펴보기 디어 북백은 면 100%의 두께감 있는 캔버스 원단을 사용한 에코백이에요. 여름이 다가오는 만큼 코지 블루 컬러로 구매해 보았어요! ​ 코지 블루 컬러는 당인리책발전소 마당에서 바라본 하늘을 모티브로 제작된 컬러라고 해요. 이 외에도 블랙, 초콜릿 브라운, 올리브 그린, 빈티지 오렌지까지 총 5컬러가 있으니 취향대로 선택하면 좋을 것 같아요.   외부에는 3개 포켓과 자수 로고가, 내부에는 다이어리와 펜 수납이 가.. 2024. 5. 14.
1mm의 디테일로 고객의 구매 경험을 바꾼 D2C 푸드테크 기업 설로인 ‘오늘 고기 뭐가 좋아요?’ 고기를 구매할 때 한 번쯤 들어본 말입니다. 매일 판매하는 고기여도 그때마다 신선도가 다르기 때문이죠. 설로인은 이 단순한 질문에서부터 시작한 브랜드입니다. 육류 품질 표준화를 위해 하나의 시스템을 구축하고, 온·오프라인을 통해 판매를 이어가고 있거든요. ​  설로인은 누군가는 사소하다고 지나칠 수 있는 디테일이 맛의 변화를 바꾼다고 생각하는 브랜드입니다. 최고의 제품이 고객의 식탁에 오르기까지의 모든 과정에 설로인은 1mm의 디테일을 더하고 있는데요. 오늘은 언제 먹어도 같은 품질과 맛을 구현하기 위해 ‘본질'에 집중하고, 보다 나은 구매 경험을 만들어가고 있는 설로인의 브랜드 커뮤니케이션 담당자 유병우 매니저님을 만나 보았습니다. ​ ​   Q. 안녕하세요, 설로인 제품만.. 2024. 5. 14.