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와인ㆍ전통주 등 주류 쇼핑몰 제작 노하우 알아보기!(웨비더스X고도몰) 대목인 연말이 다가오면서 많은 이들이 와인, 전통주, 위스키 등 술 선물을 하는 경향이 두드러집니다. 실제 유통업계에 따르면 연말 주류 매출은 연 매출의 20%를 차지할 정도라고 하는데요. 성수기로 홈파티족을 사로잡기 위한 할인 행사가 한창인 요즘 주류 이커머스의 상황은 어떨까요? 신세계, 배상면주가 등 주류 쇼핑몰 포트폴리오를 보유한 전문 웹 에이전시 웨비더스를 만나 자세한 제작 노하우를 들어보겠습니다.  Q. 안녕하세요, 먼저 자기 소개 부탁드립니다.쇼핑몰 웹 에이전시 웨비더스에서 17년간 웹 기획자로서 근무하고 있는 김정길 이사라고 합니다. Q. 최근 주류 쇼핑몰의 트렌드는 어떤가요?최근엔 MZ세대를 중심으로 와인, 위스키, 전통주 등 주류에 관심도가 올라가는 추세예요. 서울국제주류&와인박람회 주최.. 2024. 11. 21.
NHN 커머스, 현대자동차 공식 온라인몰 '현대샵' 리뉴얼 지원 - 웹페이지, 모바일 앱 등 현대샵의 커머스 확장 성공적으로 지원하며 향상된 쇼핑 편의성 실현 - 샵바이 프리미엄 ‘파트너 관리’ 기능으로 파트너사 상품 등록과 관리 효율화  [NHN 커머스, 2024-11-20] 엔에이치엔커머스(NHN COMMERCE, 대표 김종승, 이하 NHN 커머스)가 현대자동차 공식 온라인몰 '현대샵' 리뉴얼 작업에 클라우드 쇼핑 플랫폼 '샵바이 프리미엄'을 제공했다고 밝혔다.  ‘현대샵’은 카테리어 아이템부터 소모품까지 다양한 차량용품과 라이프스타일 제품을 판매하는 현대자동차의 통합 온라인 커머스몰로 자사 차량 보유 고객이 로그인하는 경우 차량 정보를 연동해 ▲자동차 보증 연장 ▲튜닝 ▲액세서리 추천 등 개인 맞춤화 서비스를 제공한다.  이번 리뉴얼은 스마트 모빌리티 몰로서 현.. 2024. 11. 20.
고객이 제품을 받는 그 순간까지! 차별화된 쇼핑 경험을 배송하는 법 우리 쇼핑몰을 방문한 고객의 첫 구매를 이끌어냈다고 해서 그걸로 끝이 아니에요. 고객이 제품을 배송받아 사용하는 순간까지 차별화된 경험을 제공해야 특별함을 느낀 고객이 첫 구매에 그치지 않고 지속적으로 구매를 이어가게 되는데요. 그중에서도 오늘은 고객에게 상품을 전달하는 과정에서 이커머스 사업자분들이 고려해 볼만한 쇼핑몰 배송 전략에 대해 소개하려 해요. 우리 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 남기고 고객에게 감동을 줄 3가지 방법을 알려드릴게요.  첫째, 필요한 때에 맞춘 배송 서비스쿠팡의 로켓배송을 시작으로 한동안 국내 이커머스 업계의 화두는 ‘빠른 배송’이었어요. 하지만 이제 빠른 배송은 더 이상 전략이 아닌 필수가 되었는데요. 온라인 주문을 이용하는 소비자들의 요구가 점차 다양해지면서 고객이 원하는 .. 2024. 11. 20.
B2B 온라인 쇼핑몰 운영을 위해 꼭 필요한 기능 ‘사업자 회원’ 최근 B2B 사업으로 확장하는 온라인 쇼핑몰이 늘고 있어요. 중국 이커머스 플랫폼인 알리 익스프레스가 국내 물류센터를 건설하고 한국 셀러들의 글로벌 판매 지원에 나서겠다고 발표하면서 B2B 사업 확대를 가속화시켰어요. B2B 전용 쇼핑몰, 쇼핑관 등을 오픈하여 사업자 고객의 구매 편의성을 높이고, 타 서비스와의 제휴까지 기대해 볼 수 있는데요. 특히 규모가 큰 거래가 발생하면서 안정적인 수익을 확보할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이에요. B2B 쇼핑몰에서 가장 중요한 것이 바로 사업자 회원인데요. 사업자 회원에 대해 알아보고, 쇼핑몰에 적용하는 방법까지 알려드리겠습니다! B2B 쇼핑몰 필수 기능, 사업자 회원이란?사업자 회원은 쇼핑몰 가입 후 사업자등록증을 등록한 회원을 말해요. 기업 또는 개인 사업자는.. 2024. 11. 19.
2024년 샵바이 하반기 업데이트 소식 모아보기 기업형 온라인 비즈니스를 위한 샵바이(shop by)는 API와 앱을 활용하여 기능을 확장시킬 수 있는 클라우드 쇼핑 플랫폼이에요. 이커머스 시장의 변화에 맞춰 쇼핑몰 운영의 편의성과 효율성을 제공하고, 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 기능 개선에 힘을 쓰고 있는데요. 오늘은 2024년 하반기 샵바이 주요 업데이트 소식을 전해 드릴게요. (1) 샵바이 공통 업데이트■ 고객 등급/그룹별 할인 기능상품별로 회원 등급 및 그룹에 따라 추가 할인 금액을 다르게 설정하는 것이 가능해졌어요. 회원 등급과 그룹 조건을 중복으로 설정해서 세분화된 기준으로 할인 혜택을 제공할 수도 있어요.ex. 회원 등급 VIP 고객 10% 할인, VIP면서 도매 회원 그룹에게 20% 할인 → 추가 할인이 중복되는 경우 혜택이 큰.. 2024. 11. 15.
커머스 사업 확장, 똑똑하게 기존 회원 유입시키는 ‘멤버십ㆍ적립금 연동’ ‘포인트 적립하시겠습니까?’ 쇼핑 후 결제할 때 자주 듣던 말입니다. 멤버십과 적립금의 역할은 우리 브랜드에서만 누릴 수 있는 혜택을 제공함으로써 서비스 이용 시간을 늘리고 충성 고객을 이끄는 것입니다. 하나의 멤버십, 적립금을 이용할 수 있는 범위가 확장될수록 유저가 느낄 매력은 더욱 커지는데요. 오늘은 이때 필요한 멤버십/적립금 연동 기능에 대해 알아보고, 우리 쇼핑몰에 어떻게 적용할 수 있는지 이야기해 보겠습니다.  멤버십/적립금 연동이란, ① 멤버십 연동멤버십은 브랜드 회원 자격이 있는 유저에게 차등화된 적립금 또는 할인 등의 혜택을 제공하는 제도를 말합니다. 브랜드마다 멤버십 운영 방식은 조금씩 다를 수 있는데요. 대표적으로 구매 금액 또는 이용 기간에 따라 등급을 나누는 회원 등급 모델과 정기.. 2024. 11. 14.
[CULTURE] 커머스 기업의 성장을 그리는 비즈니스그로스파트 이야기 엔터프라이즈 커머스 기업이 성공하려면 어떤 것이 필요할까요? 우선 시장 트렌드에 맞는 마케팅 전략과 대규모 트래픽이 몰려도 끄떡없는 쇼핑몰 환경, 고객의 행동 패턴 및 성과 데이터 분석이 있어야 할 거예요. 이 모든 것은 기업과 함께하는 비즈니스 파트너가 있다면 가능한 일입니다. 오늘은 마케팅부터 쇼핑몰 제작, 운영 등 성공으로 가는 모든 여정에서 고객의 목소리를 듣고 손과 발이 되어주는 비즈니스그로스파트를 만나 자세한 업무 이야기를 들어보려 합니다!  Q. 안녕하세요, 먼저 자기 소개 부탁드리겠습니다.정현 파트장 I 안녕하세요, 비즈니스그로스파트의 파트장을 맡고 있는 조정현이라고 합니다.민정 매니저 I 안녕하세요, 비즈니스그로스파트에서 엔터프라이즈, 전략 고객관리, 매출 성장을 위한 BD(Busines.. 2024. 11. 13.
쇼핑몰 매출 상승과 고객 만족을 동시에! ‘상품 추천 기능’ 최근 이커머스 업계에서는 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 데 주력하고 있어요. 그저 제품을 진열해 놓고 고객에게 선택받길 기다리기보다는 적극적으로 고객의 취향과 행동 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 제안하는 전략을 취하고 있는 것이죠. 실제로 많은 기업들이 이러한 상품 추천 기능을 활용함으로써 매출 상승을 이끌어 낼 수 있었다고 하는데요. 상품 추천 기능의 필요성과 활용법에 대해 자세히 알아보도록 할게요.   쇼핑몰 성공의 비밀, ‘상품 추천 기능’이란? 상품 추천 기능이란 온라인 쇼핑몰을 방문한 고객들의 구매 여정에서 다양한 방식으로 추천 상품을 노출하는 것을 말해요. 고객의 프로필, 관심사, 구매 이력, 검색 기록 등을 분석해 적합한 상품을 제안하는데요. 예를 들면 고객이 특정 상품의 상세 페이지를 방문.. 2024. 11. 11.