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[CURTURE] SRE 파트 오태기 과장, 박길장 님의 이야기 온라인 쇼핑몰은 24시간 언제든지 고객이 방문할 수 있는 무인 매장이나 다름없어요. 고객이 필요한 물건을 구매하고자 방문했는데 매장 문이 닫혀 있다면 어떨까요? 다른 매장으로 발길을 돌리거나 최악의 경우 다시 방문하지 않을 수도 있어요. 이는 매출뿐만 아니라 브랜드 신뢰도와 이어지기 때문에, 온라인 쇼핑몰에서 안정적인 서버는 매우 중요해요. 특히 대규모 할인 이벤트 등을 진행할 때 원활한 쇼핑 경험은 고객의 만족도를 더욱 높일 수도 있죠.  오늘은 고도몰에서 안정적인 서버를 제공할 수 있도록 일하고 있는 SRE 파트의 오태기 과장님, 박길장 사원님을 직접 만나보았습니다. 생소할 수도 있는 SRE 파트가 어떤 업무를 하는 곳인지 자세히 들어보겠습니다. Q. 안녕하세요! 두 분 자기소개 부탁드립니다. 오태기.. 2024. 9. 13.
NHN 커머스, 삼성물산 건설부문 '홈닉2.0'에 샵바이 제공... 홈 IoT 기반 쇼핑 서비스 구축 - 프리미엄 멤버십 서비스 '홈니커스 클럽', 공동구매 서비스 '홈닉 공구' 오픈 - 샵바이 프리미엄 활용해 인앱커머스 구축, 쇼핑 기능 확대  [NHN커머스, 2024-09-11] 엔에이치엔커머스(NHN COMMERCE, 대표 김종승, 이하 NHN 커머스)는 삼성물산 건설부문의 디지털 스마트홈 서비스 '홈닉2.0'에 쇼핑몰 구축 솔루션 '샵바이 프리미엄'을 제공했다고 11일 밝혔다. ‘홈닉(Homeniq)’은 홈 IoT, 차량, 에너지 사용량 등을 관리하는 ‘홈그라운드’ 서비스와 함께 문화생활, 건강관리와 연계된 ‘라이프인사이드’ 서비스 등 주거생활 관련 기능을 하나의 앱으로 편리하게 이용할 수 있는 통합 홈플랫폼이다. 삼성물산 건설부문은 2023년 8월 홈닉을 처음 선보인 이후, 지난달 27일 홈 I.. 2024. 9. 11.
MZ세대에 인기 있는 커머스 PPL 광고 트렌드 집중 분석! MZ세대가 주로 소비하는 영상 콘텐츠에서 크리에이터는 단순한 콘텐츠 제작자를 넘어 소통의 대상이에요. 이로 인해 커머스 브랜드가 크리에이터와 함께 PPL을 진행하는 사례도 점차 증가하고 있어요. 크리에이터의 친근한 이미지 덕분에 자연스럽게 제품을 홍보할 수 있으면서 MZ세대와 소통하려는 브랜드의 태도를 드러낼 수 있기 때문이에요. 그래서 오늘은 MZ세대의 취향을 저격한 크리에이터와 커머스 협업 PPL 광고 사례를 살펴보고, 참고할 수 있는 포인트를 자세히 알아보도록 할게요.    콘텐츠 속 숨은 매력! 롱폼 PPL 모아보기  롱폼 영상 콘텐츠는 시청 시간이 긴 만큼 주로 영상 중간에 PPL이 등장해요. 기존에 업로드된 방식으로 콘텐츠가 이어지다가 갑자기 등장하거나, 크리에이터가 ‘PPL 타임!’이라고 알.. 2024. 9. 5.
브랜드의 성장을 응원합니다! 고도몰 성장 지원 프로그램 고도몰을 사용 중인 브랜드라면 누구나!성장 단계별 혜택을 받을 수 있는 고도몰 성장 지원 프로그램이 시작됩니다🏃‍♀️‍➡️🏃‍♂️‍➡️ 최근 많은 브랜드들이 고도몰을 통해 온라인 비즈니스의 첫걸음을 내딛고 있는 만큼 여러분의 지속적인 성장을 응원하고자 이번 프로그램을 마련하게 되었는데요. 쇼핑몰 운영에 필요한 어떤 혜택이 준비되어 있을지, 자세한 내용 아래로 함께 살펴볼게요.   1. 고도몰 성장 지원 프로그램이란?  고도몰 성장 지원 프로그램은 고도몰 플랜 및 비즈니스 플랜 사용자라면 누구나 지원 대상이에요!최근 3개월 간의 월평균 거래액에 따라 브랜드 성장에 도움 되는 단계별 혜택이 지급되는데요. 혜택을 받은 브랜드 중 우수 브랜드로 선정되면 500만 원 상당의 패키지 혜택이 추가로 주어져요.  .. 2024. 9. 4.
MZ 취향 저격한 HK이노엔의 마케팅 이야기와 자사몰 활용법 언제부턴가 우리들 곁에 친근하게 다가오기 시작한 브랜드가 있어요. 바로 숙취해소제품 컨디션이에요. 중년 회사원들의 전유물로만 여겨지던 숙취해소제품이 새로운 2030 소비층을 얻게 된 데에는 친숙하고 트렌디한 마케팅 전략이 큰 역할을 했다고 하는데요. 오늘 HK이노엔 담당자와의 인터뷰를 통해 컨디션을 비롯한 HK이노엔 브랜드들의 마케팅 이야기를 들어보려 해요. 또한 HK이노엔은 소비자와의 접점을 확대하기 위해 자사의 모든 브랜드 제품을 한데 모은 자사몰 ‘뉴틴몰(nutine몰)’을 운영하고 있는데요. 과연 HK이노엔은 고도몰을 통해 구축한 자사몰을 어떻게 활용하고 있는지도 함께 알아보도록 할게요.   Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개 부탁드려요.안녕하세요, HK이노엔 H&B본부 이커머스팀에서 뉴틴몰 운영을.. 2024. 8. 28.
쇼핑몰 셀러 필독! 빠른 정산을 보장하는 전자결제 PG의 모든 것 요즘 ‘티메프 미정산 사태’가 꾸준히 뉴스에 오르내리고 있어요. 이로 인해 오픈마켓에만 의존해 쇼핑몰을 운영하는 것이 과연 안전한지에 대해서도 논의가 활발한데요.오픈마켓은 많은 고객을 확보하고 있고, 판매자 등록만 하면 손쉽게 온라인 쇼핑몰을 시작할 수 있어 셀러에겐 편리한 플랫폼 중 하나였어요. 그런데 최근 티몬과 위메프라는 두 대표적인 오픈마켓에서 판매자 대금을 제때 정산하지 않은 문제가 터졌죠. 이를 제대로 이해하기 위해선 온라인 쇼핑몰의 현금 흐름에 대해 알 필요가 있는데요.이번 사태는 티몬과 위메프가 PG 사업을 함께 하면서 고객의 결제 대금을 내부 유동 자금으로 사용해 생긴 문제로 볼 수 있어요. 그래서 대형 오픈마켓이 전자결제 PG사 역할을 겸하는 걸 막아야 한다는 목소리도 커지고 있죠. 여.. 2024. 8. 26.
이커머스 브랜드가 오프라인을 찾는 이유, 팝업스토어 인기 계속될까? 이커머스 브랜드·플랫폼이 오프라인을 찾는 것은 이제는 흔한 일입니다. 최근 몇 년간 팝업스토어가 인기를 끌면서, 오프라인 매장 운영이 어려운 기업이나 브랜드도 쉽게 오프라인에 진출할 수 있게 되었어요. 이커머스 브랜드는 오프라인을 통해서 직접적인 브랜드 경험을 제공하여 인지도를 올리고 구매까지 유도할 수 있죠. 최근에는 대형 브랜드도 잠재 고객 확보 수단으로 팝업스토어를 활용하고 있을 만큼, 팝업스토어는 몇 년째 마케팅 트렌드에서 빠질 수 없는 단어인데요. 2024년 상반기에는 무려 677개의 팝업스토어가 열렸다고 해요.   팝업스토어 인기가 앞으로도 계속될까?최근 디지털 전문 콘텐츠 플랫폼 에서 국내 광고 에이전시 및 스타트업 마케터 108명을 대상으로 팝업스토어에 대한 설문을 진행했는데요. “팝업스토.. 2024. 8. 23.
맛·품질·가격 모두 만족시킨 온라인 정육점, 미트프로젝트의 이야기 이제 곧 추석이에요. 명절을 앞두고 차례용이나 선물용으로 고기 구입하려는 분 많으실 텐데요. 올해는 간편하게 온라인으로 구매해 보는 건 어떠세요? 온라인 정육점 미트프로젝트는 대상그룹의 계열사 혜성프로비젼에서 운영하는 육류 전문 브랜드예요. 오프라인 매장을 방문하지 않아도 온라인 쇼핑몰을 통해 맛과 품질, 가격 모두를 만족시키는 서비스를 제공하고 있는데요. 이렇게 육류사업에서의 D2C 채널을 구축한 미트프로젝트의 비결은 무엇인지, 담당자와의 인터뷰를 통해 다양한 비하인드 스토리까지 들어보도록 할게요.   Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개와 미트프로젝트 소개 부탁드립니다.안녕하세요, 온라인 팀에서 미트프로젝트 자사몰 운영을 담당하고 있는 이승익 대리입니다.미트프로젝트는 ‘고기 전문가의 No.1 온라인 정육.. 2024. 8. 21.