신규메뉴오픈1 쇼핑몰 회원 데이터 똑똑하게 추출하는 ‘CRM 그룹 관리’ 신규 메뉴 오픈! CRM(Customer Relationship Management) 마케팅이란, 확보한 고객과 긴밀한 관계를 쌓아 브랜드 충성도를 높이고 이를 기반으로 매출을 증대시키는 전략입니다. 이를 위해 가장 중요한 것은 바로 회원 데이터 관리인데요. 바로 이 회원 데이터를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 ‘CRM 그룹 관리’ 메뉴가 고도몰과 샵바이 관리자에 새롭게 오픈되었습니다! 자세한 내용을 함께 확인해 볼게요. 쇼핑몰 데이터 기반 고객 관리, CRM흔히 커머스 업계에선 상위 20%의 단골 고객이 전체 매출의 80% 매출을 낸다는 법칙이 있습니다. 이를 통해 신규 고객 확보 못지않게 VIP 마케팅 역시 쇼핑몰 매출에 상당히 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있죠. 지금 소개해 드리고자 하는 전략은 별도.. 2025. 1. 22. 이전 1 다음
