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웹 폰트 최적화로 쇼핑몰 이탈 막고 검색 상위 노출하는 방법 온라인 쇼핑몰 사이트의 외관은 중요한 첫인상입니다. 이를 위해 감각적인 디자인 스킨과 브랜드에 어울리는 폰트, 이미지를 사용하게 되는데요. 하지만 이러한 디자인이 오히려 고객의 이탈을 초래할 수 있다는 사실, 알고 계신가요? 오늘의 콘텐츠를 보신다면 쇼핑몰 디자인의 핵심인 폰트와 이미지를 유지하면서 이탈을 막고 검색 엔진에서 상위 노출되는 방법까지 한 번에 알아볼 수 있습니다. 그럼 지금부터 자세한 내용을 살펴보겠습니다.    쇼핑몰 디자인의 기본, 웹 폰트(Web font)  웹 폰트란, 웹 페이지를 보는 사용자의 로컬 컴퓨터에 폰트 파일이 설치되지 않아도 항상 화면에서 원하는 폰트를 볼 수 있도록 한 기술을 의미합니다. 서론에서 언급한 쇼핑몰 디자인에서 웹 폰트가 갖는 영향은 상당한데요. 다행히도 이.. 2024. 12. 5.
연말연시 대목 잡기! 판매를 극대화하기 위한 앱 추천 3가지 1년 중 소비가 가장 활발한 연말연시 시즌이 다가왔어요. 선물 구매와 연말 모임 준비는 물론, 한 해를 마무리하며 자신에게 주는 보상까지 더해져 쇼핑 수요가 크게 늘어나는 시기인데요. 그래서 쇼핑몰을 운영하고 계신 사업자분들에게는 매출을 극대화할 수 있는 절호의 기회이기도 하죠! 연말연시 대목을 제대로 잡기 위해서는 고객을 우리 쇼핑몰로 끌어들일 특별한 이벤트와 마케팅 전략이 필요한데요. 그렇다면 이를 손쉽게 도와줄 앱을 활용해 보는 건 어떠세요? NHN 커머스에서는 온라인 사업자분들이 쇼핑몰에 필요한 기능을 간편하게 도입하고 사용할 수 있도록 스토어를 통해 다양한 앱을 제공하고 있는데요. 지금 이 시기에 주목하면 좋을 앱 3가지를 소개할게요.   1. 이벤트를 시작하는 가장 쉬운 방법, 디프로모션  .. 2024. 12. 4.
온라인 쇼핑몰 고객의 편리한 구매를 유도하는 '간편결제' 한국은행에 따르면 지난해 하루 평균 간편결제 서비스 이용액은 8,755억 원으로 전년 대비 15%, 2021년 대비 44.4% 증가했다고 해요. 최근 삼성페이 제로페이 등과 연계하여 오프라인 결제처를 늘리면서 간편결제 시장은 더욱 커지고 있어요. 온라인 쇼핑몰에서도 네이버페이, 카카오페이, 페이코 등 결제 수단으로 간편결제가 빠지지 않고 있는데요. 오늘은 간편결제에 대해 자세히 알아보도록 해요. 😉 온라인 쇼핑몰 필수 기능, 간편결제란?간편결제는 사용자의 카드나 계좌 정보를 미리 등록해 두고 생체 인식 또는 비밀번호 같은 간단한 인증을 통해 편리하게 구매할 수 있는 서비스를 말해요. 쇼핑몰 결제 시에 간편결제, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌(에스크로) 등을 선택할 수 있는데요. 우리가 자주 사용하는 네.. 2024. 12. 3.
우리 브랜드 고객과 친해지기! 리텐션을 높이는 ‘CRM 메시지’ 온라인 쇼핑몰에 가입하면 누구나 한 번쯤 문자나 카카오톡으로 '(광고) 선물이 도착했어요!'나 '보유하신 쿠폰이 곧 만료됩니다' 같은 메시지를 받아본 적이 있을 거예요. 이렇게 쇼핑몰 가입 후 전송되는 메시지를 'CRM 메시지'라고 하는데요. CRM 메시지는 고객의 유입 경로, 쇼핑몰에서의 검색 활동, 주로 구매하는 상품 등의 데이터 기반 전송되는 메시지로서 주목받는 개인화 마케팅 전략 중 하나예요. 그래서 오늘은 CRM 메시지가 무엇이고, 왜 필요한지, 그리고 우리 쇼핑몰에 어떻게 적용할 수 있는지에 대해 자세히 알아보겠습니다.    우리 고객과의 소통 방식, ‘CRM 메시지’란, CRM(Customer Relationship Management) 메시지란, 확보한 고객과의 밀접한 관계를 구축하고 유지.. 2024. 11. 29.
자사몰 구독 트렌드의 핵심, 단골 형성하는 ‘정기결제’ 지금은 구독 경제의 시대라고 해도 과언이 아닙니다. 아침엔 매일 정기 배송받는 밀키트를 먹고, 출, 퇴근길엔 구독한 모바일 뉴스를 읽고, 쉴 땐 멤버십 등록한 OTT 서비스로 드라마, 영화를 보는 것이 일상이죠. 시장에 다양한 라이프 스타일이 등장함에 따라 구독 시장도 빠르게 확장되고 있는데요. 오늘은 이러한 구독 서비스에 있어 핵심이 되는 쇼핑몰 기능 ‘정기결제’에 대해 자세히 알아보려 합니다.    정기 구독의 핵심, ‘정기결제’란?  일정 기간 동안 일, 주, 월 단위로 결제되는 방식을 정기결제라고 합니다. 구체적으로는 자사몰 회원이 정기구독 상품을 구매하면 구매 당시 등록한 회원의 신용카드를 통해 정기적으로 자동 결제되는 기능을 의미하죠. 정기결제 초기 모델은 익히 알려진 우유나 신문 배달처럼 꽤.. 2024. 11. 26.
매출 올리는 데이터 분석, '쇼핑몰 퍼널 분석 클래스' OPEN! (~12/9) 쇼핑몰 마케팅, 프로모션으로 비용은 들어가는데 매출 성과가 없어 걱정이신 분, 혹시 ‘쇼핑몰 퍼널 분석’은 하고 계신가요? 우리 쇼핑몰에 유입된 방문자는 이미 데이터로 정답을 알려줬습니다. 방문에서 구매하기까지의 과정, ‘쇼핑몰 퍼널’을 분석하면 그 이유를 알 수 있으니까요. 구체적인 방법이 궁금하신 분들은 오늘 전해 드리는 콘텐츠에 주목해 주세요!   창업 시 모르면 안 될 마케팅 개념, 쇼핑몰 퍼널(funnel)이란?본래 깔때기라는 뜻의 퍼널(funnel)은 마케팅 용어로 고객이 사이트에 방문하고 구매하기까지의 과정을 단계별로 나눈 것을 의미합니다. 인지, 관심, 고려, 구매, 충성 등 총 5가지 단계로 이루어진 모델이 일반적인데요. 각 단계를 쇼핑몰에 대입하면 아래와 같은 전략을 실행할 수 있습니다.. 2024. 11. 25.
1년 내내 성수기? 회원으로 매출 올리는 공식 ‘자사몰 활성화 이벤트’ 1월부터 12월까지 성수기, 비수기 할 것 없이 자사몰 활성화 이벤트가 한창입니다. 예를 들면 결혼 성수기엔 혼수 용품, 추석 연휴엔 선물용으로 딱인 건기식 제품, 여름엔 시원한 빙과류 프로모션이 열리는 거죠. 꼭 시기 맞춤이 아니더라도 창립 기념, 신제품 출시, 웹사이트 리뉴얼 등 자체 브랜드 홍보를 위한 프로모션도 있는데요. 이렇듯 쉼 없이 열리는 자사몰 활성화 이벤트는 왜 필요한 걸까요? 지금부터 그 이유와 우리 쇼핑몰에 적용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.    매출의 기본, ‘자사몰 활성화 이벤트’란?  자사몰 활성화 이벤트란, 고객이 자사몰을 더 자주 방문하고 구매하도록 유도하는 다양한 홍보 활동을 의미합니다. 많은 브랜드에서 고객의 마음을 사로잡기 위해 각종 할인 쿠폰부터 무료.. 2024. 11. 22.
와인ㆍ전통주 등 주류 쇼핑몰 제작 노하우 알아보기!(웨비더스X고도몰) 대목인 연말이 다가오면서 많은 이들이 와인, 전통주, 위스키 등 술 선물을 하는 경향이 두드러집니다. 실제 유통업계에 따르면 연말 주류 매출은 연 매출의 20%를 차지할 정도라고 하는데요. 성수기로 홈파티족을 사로잡기 위한 할인 행사가 한창인 요즘 주류 이커머스의 상황은 어떨까요? 신세계, 배상면주가 등 주류 쇼핑몰 포트폴리오를 보유한 전문 웹 에이전시 웨비더스를 만나 자세한 제작 노하우를 들어보겠습니다.  Q. 안녕하세요, 먼저 자기 소개 부탁드립니다.쇼핑몰 웹 에이전시 웨비더스에서 17년간 웹 기획자로서 근무하고 있는 김정길 이사라고 합니다. Q. 최근 주류 쇼핑몰의 트렌드는 어떤가요?최근엔 MZ세대를 중심으로 와인, 위스키, 전통주 등 주류에 관심도가 올라가는 추세예요. 서울국제주류&와인박람회 주최.. 2024. 11. 21.