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온라인 쇼핑몰의 경쟁력을 높이고 외부 브랜드 입점을 지원하는 ‘공급사 기능’ 소매 종합몰을 운영할 때, 온라인 쇼핑몰 판매 초기에는 오픈마켓에 입점해 판매를 시작하는 경우가 많을 텐데요. 어느 정도 매출이 발생하고 나면 오픈마켓 수수료가 부담되어 자사몰에 집중하게 되죠. 그런데 자사몰에서 판매를 하다 보면 어느 순간 상품이 부족하다고 느껴지는 순간이 있을 거예요. 이때 직접 제조한 상품 외의 도매몰 상품이나 다른 브랜드 상품을 입점시켜 온라인 쇼핑몰을 운영하는 방법이 있는데요. 이렇게 여러 공급사의 상품을 쇼핑몰 관리자에서 편하게 관리하려면 ‘공급사 기능’이 잘 되어 있어야 해요. 오늘은 공급사 기능이 무엇인지 알아보고 내 쇼핑몰에서 이용하는 방법까지 알아보도록 할게요.  외부 브랜드·업체 입점을 지원하는 ‘공급사 기능’ 공급사란 내 쇼핑몰에 입점해 상품을 직접 판매하는 브랜드를.. 2025. 1. 8.
쉽게 회원을 모으고 단골 고객으로 만드는 ‘카카오싱크’ - 고도몰 업데이트 카카오싱크는 회원가입 절차를 줄여 주고 마케팅 수단인 카카오톡 채널 추가까지 유도할 수 있는 만능 도구예요.이번에 고도몰에 카카오싱크 기능이 업데이트 됐는데요. 한번 자세히 살펴볼까요? 카카오싱크란?카카오싱크는 기존 소셜 로그인과 달리 회원가입에 필수적인 고객정보를 제공할 뿐만 아니라, 서비스 이용약관과 카카오톡 채널 추가 항목까지 하나의 동의창에 담아 원클릭으로 회원가입을 구현할 수 있는 서비스예요. 쉽게 말해 카카오톡을 통해 간편 회원가입 및 로그인이 가능하고, 카카오톡 채널 추가도 유도할 수 있죠.   SNS 간편 로그인과의 차이점은?SNS 간편 로그인의 경우, 동의 후에도 별도의 회원가입을 통해 소셜 계정과 연동하는 과정이 필요한데요. 카카오싱크는 서비스 이용약관뿐만 아니라 회원가입 필수 정보인 .. 2024. 12. 30.
왜 SEO(검색엔진최적화)는 온라인 쇼핑몰에서 필수일까요? 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있다면 누구나 방문자 수를 늘리고 매출을 상승시키는 방법에 대해 고민할 텐데요. 광고 외에도 방문자 수를 늘릴 수 있는 방법이 바로 SEO(검색엔진최적화)예요. SEO(Search Engine Optimization)란 웹사이트가 검색 엔진에서 상위에 노출될 수 있도록 최적화하는 작업이에요. SEO를 통해 단순히 검색 결과에 노출되는 것뿐만 아니라 브랜드의 신뢰도를 높이고 경쟁사와 차별화할 수 있죠. 오늘은 SEO가 왜 중요한지, 그리고 어떻게 적용할 수 있는지 자세히 알아보아요.  SEO(검색 엔진 최적화)란?SEO는 사용자가 검색 엔진에서 특정 키워드를 검색했을 때, 내 웹사이트가 검색 결과의 상위에 나타나도록 만드는 작업이에요. 검색 결과가 중요하기 때문에 일반적으로 사용자.. 2024. 12. 27.
쇼핑몰 창업이 처음이라면? 1:1 전담 매니저와 함께하세요! 2025년에는 쇼핑몰 창업이 보다 쉬워질 수 있도록 NHN 커머스에서 다양한 서비스를 준비하고 있어요. 특히 얼마 전 고도몰 무료형 요금제 basic을 출시했는데요. 그보다도 창업 이전 단계인 분들, 예를 들어 쇼핑몰 제작이 처음이거나 쇼핑몰 창업을 이제 막 알아보고 계시다면 주목해 주세요. 쇼핑몰 운영 전문가와 쇼핑몰 첫 단추를 잘 끼울 수 있는 기회, 놓치지 마세요! 상품이 팔릴 때까지 책임지고 케어하는 1:1 전담 매니저 막막하게만 느껴졌던 쇼핑몰의 시작을 든든한 지원군 1:1 전담 매니저와 함께해 보세요. 고도몰 이용이 처음이라면 누구나 무료로 신청할 수 있어요. 쇼핑몰 제작 과정에서 궁금한 점을 고객센터 문의가 아닌 전담 매니저를 통해 빠르게 해결할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이에요. 쇼핑몰 .. 2024. 12. 27.
여러 쇼핑몰을 한 번에! 효율적인 운영의 비결 '오픈마켓 통합관리' 온라인 사업자들은 주로 쿠팡, G마켓, 11번가와 같은 오픈마켓을 통해 사업을 확장하는 경우가 많아요. 하지만 최근 발생한 티메프 정산 지연 사태 이후, 오픈마켓 의존도를 줄이고자 자사몰을 중심으로 한 채널 다각화 전략이 강조되고 있는데요. 자사몰을 중심 허브로 삼아 안정적인 운영 기반을 마련하면서도, 다양한 외부 판매 채널과의 시너지를 통해 생산적인 구조를 구축하는 것이 중요해진 것이죠. 그러기 위해선 자사몰에서 여러 오픈마켓을 한 번에 관리할 수 있는 효율적인 시스템이 필요한데요. 이번 콘텐츠에서는 이를 위해 사업자분들이 꼭 알아두면 좋을 오픈마켓 통합관리 솔루션에 대해 설명해 드리도록 할게요.   온라인 판매의 필승 전략, ‘오픈마켓 통합관리’란?여러 오픈마켓에 입점하면 더 많은 고객과의 접점을 확.. 2024. 12. 24.
온라인 쇼핑몰 실제 구매 결정 요소 1위, ‘리뷰 마케팅’ 방법 리뷰는 커머스 매출에 있어 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 온·오프라인 상점에서 구매 후기를 작성하면 적립금, 사은품, 부가 서비스를 제공하는 이유가 바로 여기에 있죠. 그렇다면 온라인 쇼핑몰을 운영할 때 리뷰를 효과적으로 모으고 관리하기 위해 어떤 솔루션을 사용할 수 있을까요? 오늘은 리뷰의 장점, 실제 활용 사례, 그리고 쇼핑몰에 리뷰 솔루션을 적용하는 방법에 대해 자세히 소개해 드리겠습니다.   온라인 쇼핑몰 ‘리뷰’란  리뷰란, 사용자가 제품을 구매한 후 남긴 사용 후기를 말합니다. 사진이나 영상, 글의 형태로 온라인 쇼핑몰, 블로그, SNS 채널에서 확인할 수 있죠. 리뷰는 이미 다양한 연구 자료에서 그 중요성이 증명돼 왔습니다. 한국 소비자원에 따르면 소비자가 구매 전 리뷰를 확인하는 비율이.. 2024. 12. 20.
MZ세대를 공략한 커머스 브랜드의 ‘캐릭터 콜라보 마케팅’ TIP MZ세대 사이에선 사랑스러운 캐릭터와 브랜드 콜라보가 대세입니다. 캐릭터 콜라보의 묘미는 무엇보다 친근하고 귀여운 이미지를 갖춘 캐릭터를 통해 기존의 브랜드 이미지를 바꾸면서 인지도를 높이는 효과로 볼 수 있는데요. MZ세대를 대상으로 콜라보 마케팅을 고민하신다면 오늘의 콘텐츠를 주목해 주세요! 그럼 지금부터 캐릭터 콜라보 마케팅을 진행한 커머스 브랜드 사례를 통해 셀러 분들이 참고할 수 있는 인사이트를 하나씩 짚어보겠습니다.   콜라보 마케팅이란?서로 다른 두 브랜드가 하나의 같은 목표를 가지고 각자의 브랜드 경쟁력을 결합해 시너지를 내는 마케팅 전략을 ‘콜라보 마케팅’이라고 해요. 최근 소비 시장의 중심축인 MZ세대의 취향을 저격하는 콜라보 마케팅이 눈길을 끌고 있는데요. MZ세대가 재미를 소비하는 .. 2024. 12. 18.
고객에게 특별한 브랜드 경험을 선사하는 '맞춤형 프론트' 전략! 치열한 온라인 시장에서 우리 쇼핑몰만의 경쟁력을 확보하려면 좋은 제품을 제공하는 것만으로는 부족해요. 이제 온라인 쇼핑몰은 단순히 제품을 판매하는 공간을 넘어, 고객이 브랜드를 경험하는 중요한 플랫폼으로 자리 잡았는데요. 고객은 쇼핑몰에서 상품을 탐색하며 형성된 브랜드 이미지를 바탕으로 최종 구매를 결정하게 되죠. 그래서 고객 경험을 향상시키기 위해 효율적이고 차별화된 맞춤형 프론트를 구축하는 것이 매우 중요한데요. 이를 위해 어떻게 프론트를 구성하고 최적화할 수 있을지 아래로 함께 살펴보도록 할게요.   쇼핑몰 경쟁력을 높이는 ‘맞춤형 프론트’란? ‘프론트(front)’는 고객이 쇼핑몰을 이용하면서 직접적으로 마주하는 화면과 인터페이스를 말해요. 고객이 클릭하고, 탐색하고, 정보를 입력하거나 확인하는 .. 2024. 12. 16.