기업형 온라인 비즈니스를 위한 샵바이(shop by)는 API와 앱을 활용하여 기능을 확장시킬 수 있는 클라우드 쇼핑 플랫폼이에요. 이커머스 시장의 변화에 맞춰 쇼핑몰 운영의 편의성과 효율성을 제공하고, 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 기능 개선에 힘을 쓰고 있는데요. 오늘은 2024년 하반기 샵바이 주요 업데이트 소식을 전해 드릴게요.
(1) 샵바이 공통 업데이트
■ 고객 등급/그룹별 할인 기능
상품별로 회원 등급 및 그룹에 따라 추가 할인 금액을 다르게 설정하는 것이 가능해졌어요. 회원 등급과 그룹 조건을 중복으로 설정해서 세분화된 기준으로 할인 혜택을 제공할 수도 있어요.
ex. 회원 등급 VIP 고객 10% 할인, VIP면서 도매 회원 그룹에게 20% 할인 → 추가 할인이 중복되는 경우 혜택이 큰 할인으로 적용
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■ 상품 옵션별 필수/선택 옵션 설정 기능
상품의 옵션 등록 시 필수 옵션과 선택 옵션을 설정할 수 있어요. 🔗 가이드 바로 가기
- 필수 옵션: 상품을 구매하기 위해 반드시 선택해야 하는 옵션
- 선택 옵션: 상품 구매 시 고객의 필요에 따라 선택할 수 있는 옵션으로 단독 판매 불가
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■ 쿠폰 사용 중지/재개 처리 기능
이미 지급이 되었거나 앞으로 지급 예정인 해당 쿠폰을 사용 불가 상태로 만들어요. 사용 중지 후에도 사용 재개를 통해 쿠폰을 다시 사용 가능한 상태로 만들 수도 있어요. 재고 품절 등의 이유로 프로모션을 잠시 중단하거나 조기 종료 할 경우 유용하게 사용할 수 있어요.
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■ 기프트 쿠폰 기능
쇼핑몰 적립금을 지급해 주는 쿠폰을 발급하고 싶다면 ‘기프트 쿠폰’을 활용해 보세요. 지급하려는 적립금의 금액, 유효 기간 등을 자유롭게 설정할 수 있어요.
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💡 적립금의 유효 기간은 쿠폰등록/수정 페이지의 '금액설정' 항목에서, '쿠폰' 자체의 유효기간은 '사용설정' 항목에서 설정해주세요!
🔒 운영자 인증 수단이 강화됐어요.
- 운영자 외부 접속 설정이 추가되어 내부 상황에 맞는 인증 수단을 설정하여 쇼핑몰 보안을 강화할 수 있어요.
- 🔗 라인업별 적용 방법 확인하기
💬 카카오 친구톡 서비스가 출시됐어요.
- 카카오톡 채널을 친구로 추가한 고객에게 이벤트나 프로모션 소식을 전달할 수 있어요.
- 🔗 가이드 바로 가기
📱 마이앱 서비스가 출시됐어요.
- 운영 중인 쇼핑몰을 앱으로 제작한 후, 각 OS 앱스토어에 등록하는 것까지의 모든 과정을 지원하는 쇼핑몰 하이브리드 앱 제작 서비스예요.
- 🔗 가이드 바로 가기
📦 우체국 택배 연동이 가능해졌어요.
- 원클릭 송장 발급, 택배 배송 예약, 배송 상태 자동 업데이트, 수거 신청 자동 접수가 가능해요.
- 🔗 신청 바로 가기
(2) 샵바이 프리미엄 업데이트
■ 정기결제 기능
정기결제란, 고객이 상품을 구매 할 때 등록해 둔 결제 수단을 통해 정해진 기간에 자동 결제되는 기능이에요. 고객은 주 혹은 월 단위로 필요한 상품을 받아볼 수 있어 편리하고, 쇼핑몰 운영자 입장에서는 고정적인 매출을 확보할 수 있다는 점이 큰 장점이에요.
💡 구체적으로 이런 점이 개선되었어요.
- 고객의 배송 예정 2일 전까지 고객이 직접 배송지를 변경할 수 있어요.
- 배송 주기가 월 > 주 단위로 변경되었어요. N주에 한 번, 어느 요일에 받을지 선택할 수 있어요.
- 정기결제 몇 회차에 어느 사은품을 지급할지 설정할 수 있어요.
- 고객이 직접 정기배송 상품과 사은품을 변경할 수 있어요.
■ 어드민 메뉴에 앱 실행경로 추가 기능
기존에는 쇼핑몰 관리자(어드민)에 설치한 앱을 실행할 때 앱 서비스 > 설치 리스트에 들어가서 확인했어야 하는데요. 이제는 설치한 앱의 실행 경로를 어드민 왼쪽 바로가기 메뉴에 추가할 수 있어요.
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(3) API 업데이트
- [신규] 관리자 식별을 위한 어드민 조회 API 추가
- [신규] 특정 상품 내에서 리뷰 평점 구간별 리뷰수 조회 가능하도록 개선
- [신규] 파트너 상세 정보를 등록 이메일 발송 가능한 임시 파트너 등록하기 API 추가
- [신규] 특정 할인대상으로 발급 가능한 쿠폰 조회 API 추가
- [신규] OAuth2 로그인 방식 적용을 위한 OAuth2 관련 API 추가
- [개선] 주문 상태 변경 웹훅 및 서버 클레임 조회 API 응답 값에 히스토리 응답값, 상태 변경자, 외부 결제정보값 추가
- [개선] 비회원 장바구니에 카테고리 정보 내려주도록 비회원 장바구니 계산하기 API 개선, 배송템플릿 관련 필드 추가
- [개선] 계약담당자 정보 확인 가능하도록 계약 파트너 조회 API에 관련 응답값 추가
- [개선] shop API 주문 예약하기 API에 특정카드만 노출 시킬 수 있는 커스텀파라미터 추가
- [개선] shop API 주문 조회 API에 주소지번호, 주소록명 응답값 추가
그 외 더 많은 업데이트 사항은 🔗 API 업데이트 게시판에서 확인하세요.
샵바이 정기 업데이트는 고객센터 내 패치&업그레이드 게시판에서,
API 업데이트는 워크스페이스 내 API 업데이트 게시판에서 확인할 수 있어요.
앞으로도 꾸준히 업데이트될 샵바이의 무한한 확장성에 많은 기대 부탁드립니다!
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