최근 골프 산업이 빠르게 성장하면서 새로운 전성기를 맞이하고 있어요. 특히 MZ세대를 중심으로 골프를 즐기는 사람이 많아지면서 하나의 라이프스타일로 자리 잡고 있죠. 이런 흐름에 맞춰 다양한 브랜드들이 기술력과 디자인을 앞세워 개성 있는 제품을 선보이며 경쟁이 치열해지고 있는데요. 이런 변화 속에서 아이디어 상품으로 특히 주목받고 있는 엑스넬스코리아를 만나 보았습니다.
Q. 간단한 자기소개 및 다이아윙스 소개 부탁드려요.
안녕하세요, 엑스넬스코리아 온라인팀 서상훈 팀장입니다. 엑스넬스코리아는 골프용품 제조 및 유통 전문기업으로, B2B부터 B2C까지 다양한 자체 브랜드를 운영하고 있어요. 그중 다이아윙스는 2016년에 설립된 골프공 전문 브랜드인데요. 한국 자체 기술력을 바탕으로 세계 20여 개국에서 인정받아 K-Golf의 위상을 선보이고 있습니다.
Q. 다이아윙스는 미국 USGA, 영국 R&A 등 국제 인증을 받았어요. 어떤 인증인지 쉽게 설명해 주실 수 있을까요?
미국 USGA와 영국 R&A는 각각 미국골프협회와 영국왕립골프협회로, 세계 골프 규칙을 제정하고 관리하는 권위 있는 기관입니다. 이 두 기관의 인증을 받은 골프공만이 공식 프로 대회에서 사용할 수 있는데요. 다이아윙스는 두 협회에서 인정받은 제품으로, 비거리 향상뿐만 아니라 국제 대회에서도 신뢰받는 품질을 자랑합니다. 이러한 점이 세계 시장에서 경쟁력을 확보하는 데 큰 역할을 하고 있는 것 같습니다.
Q. 2030세대가 골프에 관심을 가지면서 골프를 이용하는 연령대가 많이 어려졌어요. 엑스넬코리아에는 어떤 변화가 있었을까요?
코로나19 팬데믹 이후에 골프는 고연령층만 즐기는 스포츠가 아니라 2030세대에게도 사랑받는 트렌디한 스포츠로 자리 잡았어요. 이 변화에 발 맞춰 엑스넬코리아도 젊은 세대의 감성을 반영한 제품 개발에 집중하고 있습니다. 예를 들자면, 감각적인 디자인의 홀로그램 시리즈나 컬러 컬렉션을 출시하여 젊은 골퍼분들에게 큰 호응을 얻었죠. 앞으로도 2030세대 골퍼들을 위한 비기너 제품과 독창적인 아이디어를 담은 아이템을 지속적으로 선보일 계획입니다.
Q. 최근 다이아윙스 쇼핑몰을 별도로 제작하셨어요. 그 이유는 무엇인가요? 또 쇼핑몰 제작 시 신경 쓰신 부분도 궁금해요.
기존에 엑스넬스코리아 공식 스토어에서 판매하고 있었는데요. 최근 제작사와 총판 재계약을 맺으면서 다이아윙스 독립몰을 운영하게 되었어요. 소비자들에게 다이아윙스만의 독보적인 기술력과 혁신적인 제품을 더욱 직관적으로 소개하기 위해서 독립된 쇼핑몰이 필요하다고 판단했죠.
쇼핑몰 제작 과정에서는 소비자의 경험을 최우선으로 두고, 제품의 기술력을 시각적으로 잘 보여 줄 수 있는 이미지와 상세한 설명을 담는 데 집중했어요. 또한, 2030에 집중하기로 한 만큼 젊은 골퍼들의 눈길을 끌 수 있는 세련된 UI와 직관적인 사용성을 제공하기 위해 노력했습니다.
Q. 쇼핑몰 제작 솔루션으로 고도몰을 선택하신 이유는 무엇인가요? 특별히 만족하고 계신 부분이 있을까요?
저희 회사에서 운영하고 있는 엑스넬스, 테크스킨, 다이아윙스 3개의 쇼핑몰 모두 고도몰을 이용하고 있어요. 사용자 입장에서 쉽게 접근할 수 있는 디자인 스킨과 기능 때문입니다. 특히 상품 등록, 주문 처리 등 자사몰 운영의 기본적인 작업을 간단하고 빠르게 처리할 수 있어 업무 효율성도 향상시킬 수 있었어요. 또, 다양한 마케팅 도구와 호환성이 높아서 자사몰 홍보 전략을 세우기 수월하다는 점도 큰 장점으로 느끼고 있어요.
Q. 다이아윙스가 고도몰 우수 브랜드로 선정되어 숏폼 마케팅 패키지를 지원받았어요. 어떤 부분을 기대하셨는지 궁금해요.
이전부터 숏폼 마케팅과 메타 광고에 관심이 있었지만 전문 인력 부족으로 실행이 어려운 상황이었어요. 고도몰 성장 지원 우수 브랜드로 선정되어 숏폼 마케팅 패키지를 지원받게 되면서, 숏폼 마케팅 테스트와 향후 자사몰 홍보 운영에서 큰 도움을 받을 수 있을 것이라 기대했죠. 초반 컨설팅부터 광고 집행까지 NHN 커머스의 세심한 지원 덕분에 마케팅을 처음 시작하는 입장에서 큰 도움을 받았습니다.
Q. 실제 숏폼 광고의 성과는 어땠나요? 만족하셨나요?
광고 전과 비교하여 신규 방문자 수가 300% 이상 증가했고, 광고 기간 중 자사몰 매출의 40% 이상이 숏폼 광고로 발생한 매출로 의미 있는 성과를 기록했어요. 특히 다이아윙스 공식몰이 쇼핑몰 오픈 초기임을 고려했을 때 숏폼 광고로 소비자들의 관심과 방문 유입을 크게 끌어올렸다는 점에서 광고 효과를 확실히 체감했어요. 이번 우수 브랜드 혜택을 통해 숏폼 콘텐츠와 마케팅의 중요성을 다시 한번 느낄 수 있었죠.
Q. 앞으로 엑스넬스코리아의 목표와 계획에 대해 귀띔해 주세요.
엑스넬스코리아는 젊고 역동적인 골프 전문 기업으로, 소비자들에게 더 즐겁고 편리한 골프 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히 골퍼들이 필요로 하는 실용적인 제품과 신선한 아이디어가 돋보이는 용품을 지속적으로 개발하며 골프 문화를 한 단계 업그레이드하고자 노력하고 있어요. 앞으로도 혁신적인 제품과 재미있는 골프 아이템을 통해 명랑한 골프 문화를 만들어 갈 예정이니 많은 관심과 응원 부탁드립니다!
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