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AI 빅데이터 기반 문자 커머스 플랫폼 케이딜이 샵바이를 선택한 이유 KT는 AI와 빅데이터 분석 역량을 활용하여 고객 친화형 서비스인, 최저가 혜택몰 케이딜(K-deal)을 제공하고 있는데요. 최근 샵바이 리뉴얼을 통해 한층 더 업그레이드된 서비스를 운영하고 있다고 합니다. 오늘은 케이딜 담당자를 직접 만나 케이딜 서비스와 함께, 샵바이를 어떻게 활용하고 있는지 자세히 살펴보겠습니다!  Q. 안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요. 저는 KT에서 빅데이터 기반 광고 커머스 사업을 담당하고 있는 팀장 서희웅입니다. 광고 커머스 사업으로는 크게 케이딜과 케이애드(K-Ads)를 맡고 있어요. 케이딜은 직접 입점해서 케이딜 플랫폼 내에서 판매하는 방식이고, 애드는 케이딜에 입점한 파트너사의 광고를 도와주는 사업이에요.  Q. 문자메시지 기반 폐쇄형 커머스 케이딜 서비스 소.. 2024. 6. 17.
소니만의 아이덴티티를 헤드리스 방식으로 구현해 낸 소니코리아 ​소니스토어를 들어가면 소니스러움이 확 느껴지실텐데요. 소니는 오프라인뿐만 아니라, 온라인 스토어를 통해 소니만의 아이덴티티를 전하고 있습니다. 소니는 샵바이 프리미엄을 통해 헤드리스 기반으로 쇼핑몰을 구축하여 고객들이 느끼는 불편함 없이 쇼핑몰을 리뉴얼을 진행했는데요. 이후, 서버 이슈 없이 더 많은 프로모션 혜택을 제공할 수 있게 되었습니다. 항상 더 나은 사용자 경험을 위해 고민하는 소니가 온라인 쇼핑몰에서 가장 신경 쓴 부분은 무엇일까요? 소니코리아의 온라인 스토어 담당자분을 만나뵙고 샵바이 프리미엄 구축 과정을 들어보았습니다!   Q. 안녕하세요 담당자님, 먼저 소니코리아에 대해 간략한 회사 소개 부탁드립니다.소니코리아는 글로벌 소니 그룹의 한국지사로서 1990년 2월 설립된 회사입니다. 소니의.. 2024. 6. 17.
매일 쏟아지는 핫딜과 이벤트에도 안정적인 쇼핑몰 티딜 오늘은 '최저가 상품과 무료 배송' 혜택을 통해 SK텔레콤 고객들의 로열티를 만들어내는 곳, 티딜을 만나보았습니다. ​티딜은 SK텔레콤 고객만을 위한 초정밀 AI 큐레이션 문자 쇼핑 서비스로, 빠른 구매 전환을 일으키고 있습니다. SKT만의 빅데이터 분석을 기반으로 고객분들께 필요한 제품을 먼저 찾아 소개해 드리고 있죠. 고객들은 문자를 통해 맞춤 상품을 추천 받고, 클릭 한번으로 쉽게 쇼핑몰로 이동해 상품을 구매할 수 있어요. 매일 새로운 혜택과 신상품으로 수많은 SK텔레콤 고객들의 방문을 이끌어내는 티딜은 어떻게 안정적으로 쇼핑몰을 운영하고 있을까요? 티딜의 담당자분을 만나뵙고 쇼핑몰 구축 과정을 들어보았습니다!  Q. 안녕하세요. 자기소개 및 티딜 소개 부탁드립니다.SK텔레콤에서 티딜 기술 개발을 .. 2024. 6. 17.
인앱 쇼핑몰 구축으로 개발 리소스를 줄인 다이어트 플랫폼 런바디 '인바디'를 통해 체성분 검사를 진행해 보신 경험이 한 번쯤 있으실 텐데요. 다이어터를 비롯하여 400만 유저가 선택한 인바디 앱, 그 안에서 새롭게 시작한 브랜드가 있습니다. 바로 오늘 소개해 드릴 기업 '런바디'입니다. 런바디는 다이어트 고민을 해결하는 콘텐츠 플랫폼인데요. 느리지만 건강한 다이어트를 지향하고, 그 과정에서 자기 몸에 대해 많이 알게 된다는 의미에서 '런바디'라는 기업명이 탄생했다고 합니다. ​ 런바디는 신뢰도 높은 콘텐츠, 실제 다이어터 후기를 포함한 커뮤니티 활동, 그리고 여러 가지 운동 미션과 리워드로 다이어터들의 길잡이가 되어주고 있습니다. 이제는 콘텐츠를 넘어 검증된 다이어트 식단 추천과 제품 구매까지 모두 앱에서 한 번에 진행할 수 있는 슈퍼앱이 되었죠. 오늘은 런바디 백엔.. 2024. 6. 14.
우리 쇼핑몰, 더 커질 준비는 됐을까? 성장하는 쇼핑몰을 위한 체크리스트 최근 주문량과 매출이 많아지고 급성장 중인 쇼핑몰 사업자라면 주목해 주세요! 쇼핑몰이 활성화되면서 다양한 마케팅이나 프로모션을 시도해 볼 예정이라든지 혹은 서브 브랜드 출시 등의 사업 확장까지 염두하고 계신 분 많으실 텐데요. 하지만 본격적인 실행에 앞서 현재 운영하고 있는 쇼핑몰의 환경을 먼저 점검해 볼 필요가 있습니다. 이용 중인 솔루션이 우리 쇼핑몰의 성장에 맞춰 최적화된 서비스와 기능을 제공할 수 있을지, 아래를 통해 진단해 보세요.     1) 늘어나는 정보, 안전하게 지킬 수 있나요?온라인 쇼핑몰 운영 시 가장 중요한 건 보안이에요. 쇼핑몰은 상품 주문 및 배송을 위해 고객으로부터 개인정보를 직접 수집·이용하고 있는 만큼 개인정보를 취급하는 비중이 상당한데요. 점점 많은 고객이 유입될수록 지켜.. 2024. 6. 13.
자사몰 운영 시 쇼핑몰 제작 플랫폼을 이전하는 이유 4가지와 해결 방법 처음으로 온라인 쇼핑몰 사업을 시작하면, 많은 셀러들이 쉽고 간편하게 제작할 수 있는 자사몰 제작 플랫폼이나 스마트스토어를 선택합니다. 그런데 실제 운영에서 문제가 발생하는데요. 상품 수나 브랜드 규모를 키우면서 플랫폼에서 관리가 어려워진다거나 쇼핑몰에 추가하고 싶은 기능이 연동되지 않는 경우를 예로 들 수 있죠. 웹사이트 디자인을 리뉴얼할 때 스킨 변경이 까다로울 수도 있고요. 그래서 오늘은 쇼핑몰을 운영하는 셀러들의 실제 리뷰와 쇼핑몰 플랫폼 이전 센터의 인터뷰를 바탕으로 셀러들이 쇼핑몰 제작 플랫폼 이전을 결심하는 대표적인 이유를 살펴보겠습니다.   온라인 쇼핑몰 플랫폼 이전을 고민하는 이유 4가지 1) 쇼핑몰 브랜드 규모가 커지면서 통합 관리가 필요해요온라인 쇼핑몰 운영 시 잘 팔리는 상품이 있으.. 2024. 6. 13.
자사몰 창업자 필독! 온라인 쇼핑몰 기획하는 법 3단계 요약 온라인 쇼핑몰 창업을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 무엇일까요? 웹 에이전시 검색하기? 쇼핑몰 제작 솔루션 찾기? 구축 전문가를 찾기 전 가장 먼저 해야 할 것은 바로 내 상품을 쇼핑몰에서 어떤 방식으로 보여줄지 타사 대비 어떤 서비스를 제공할 것인지 결정하는 것입니다. 셀러의 기획이 명확지 않으면 수많은 자사몰과 비슷한 쇼핑몰이 만들어지고 고객의 눈에 띄는 것은 더더욱 어려워져요. 에이전시 등 전문가를 통해 구축하더라도 셀러가 모든 요소를 결정해야 하는 사실은 변함없죠. 전문가의 노련함도 중요하지만 자사몰의 차별화를 결정짓는 것은 결국 셀러의 기획입니다. 그래서 오늘은 쇼핑몰 에이전시를 선택하기 전 미리 준비하면 좋을 온라인 쇼핑몰 기획 방법에 대해 자세히 알아보고자 합니다.    1단계  I  쇼핑몰.. 2024. 6. 13.
자사몰 초기 운영 시 꼭 해야 하는 3가지 마케팅 방법 오픈마켓에서 상품을 판매하다 보면 유사한 상품과의 가격 경쟁을 피할 수 없습니다. 장기적으로 온라인 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 브랜딩과 자사몰이 필요하다는 것을 알게 되죠. 자사몰 구축 이후에는 오픈마켓에서 운영하던 것을 자사몰로 가져와야 하는데요. 오픈마켓에 비해 자사몰은 노출이 어렵고, 자사몰을 신경 쓰다 보니 노출 순위가 떨어져 결국 자사몰 운영을 포기하는 경우가 많습니다. 그래서 오늘은 자사몰 초기 운영 시 유입을 이끌 수 있는 마케팅 방법 3가지에 대해 알려드리겠습니다.  (1) 자사몰에서 구매하는 혜택 늘리기 - 외부 채널과 차별화 일반적으로 고객들은 마음에 드는 상품을 발견했을 때 바로 구매하기보다 네이버에 브랜드명과 상품을 한 번 더 검색하는 과정을 거칩니다. 합리적인 소비를 하기 위해서이.. 2024. 6. 10.

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