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매출 올리는 데이터 분석, '쇼핑몰 퍼널 분석 클래스' OPEN! (~12/9) 쇼핑몰 마케팅, 프로모션으로 비용은 들어가는데 매출 성과가 없어 걱정이신 분, 혹시 ‘쇼핑몰 퍼널 분석’은 하고 계신가요? 우리 쇼핑몰에 유입된 방문자는 이미 데이터로 정답을 알려줬습니다. 방문에서 구매하기까지의 과정, ‘쇼핑몰 퍼널’을 분석하면 그 이유를 알 수 있으니까요. 구체적인 방법이 궁금하신 분들은 오늘 전해 드리는 콘텐츠에 주목해 주세요!   창업 시 모르면 안 될 마케팅 개념, 쇼핑몰 퍼널(funnel)이란?본래 깔때기라는 뜻의 퍼널(funnel)은 마케팅 용어로 고객이 사이트에 방문하고 구매하기까지의 과정을 단계별로 나눈 것을 의미합니다. 인지, 관심, 고려, 구매, 충성 등 총 5가지 단계로 이루어진 모델이 일반적인데요. 각 단계를 쇼핑몰에 대입하면 아래와 같은 전략을 실행할 수 있습니다.. 2024. 11. 25.
온라인 광고 성과 극대화를 위한 스크립트 설치의 중요성 온라인 광고를 접해 봤다면 ‘스크립트’에 대해 한 번쯤은 들어보셨을 거예요. 구글 태그, 페이스북 픽셀, 네이버 프리미엄 로그 등이 바로 스크립트에 해당하는데요. 스크립트는 웹사이트에서 사용자의 행동을 추적하는 GPS로, 광고 성과를 극대화하고 유입된 고객을 타겟팅하기 위해 반드시 필요한 장치예요. 오늘은 스크립트 설치의 중요성에 대해 알려드리고, 쉽게 설치하는 꿀팁까지 알려드리도록 할게요. 스크립트란?스크립트는 프로그램 언어로 작성한 명령어로, 웹사이트에 추가하여 사용자의 행동을 추적하고 분석하는 단서 역할을 해요. 스크립트가 주목을 받게 된 건 쿠키리스(Cookie-less) 시대가 도래하면서부터인데요. 많은 분들이 이미 알고 계시다시피 서드파티 쿠키 추적이 중단되면서 쿠키를 직접 수집하는 퍼스트파티.. 2024. 11. 22.
1년 내내 성수기? 회원으로 매출 올리는 공식 ‘자사몰 활성화 이벤트’ 1월부터 12월까지 성수기, 비수기 할 것 없이 자사몰 활성화 이벤트가 한창입니다. 예를 들면 결혼 성수기엔 혼수 용품, 추석 연휴엔 선물용으로 딱인 건기식 제품, 여름엔 시원한 빙과류 프로모션이 열리는 거죠. 꼭 시기 맞춤이 아니더라도 창립 기념, 신제품 출시, 웹사이트 리뉴얼 등 자체 브랜드 홍보를 위한 프로모션도 있는데요. 이렇듯 쉼 없이 열리는 자사몰 활성화 이벤트는 왜 필요한 걸까요? 지금부터 그 이유와 우리 쇼핑몰에 적용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.    매출의 기본, ‘자사몰 활성화 이벤트’란?  자사몰 활성화 이벤트란, 고객이 자사몰을 더 자주 방문하고 구매하도록 유도하는 다양한 홍보 활동을 의미합니다. 많은 브랜드에서 고객의 마음을 사로잡기 위해 각종 할인 쿠폰부터 무료.. 2024. 11. 22.
와인ㆍ전통주 등 주류 쇼핑몰 제작 노하우 알아보기!(웨비더스X고도몰) 대목인 연말이 다가오면서 많은 이들이 와인, 전통주, 위스키 등 술 선물을 하는 경향이 두드러집니다. 실제 유통업계에 따르면 연말 주류 매출은 연 매출의 20%를 차지할 정도라고 하는데요. 성수기로 홈파티족을 사로잡기 위한 할인 행사가 한창인 요즘 주류 이커머스의 상황은 어떨까요? 신세계, 배상면주가 등 주류 쇼핑몰 포트폴리오를 보유한 전문 웹 에이전시 웨비더스를 만나 자세한 제작 노하우를 들어보겠습니다.  Q. 안녕하세요, 먼저 자기 소개 부탁드립니다.쇼핑몰 웹 에이전시 웨비더스에서 17년간 웹 기획자로서 근무하고 있는 김정길 이사라고 합니다. Q. 최근 주류 쇼핑몰의 트렌드는 어떤가요?최근엔 MZ세대를 중심으로 와인, 위스키, 전통주 등 주류에 관심도가 올라가는 추세예요. 서울국제주류&와인박람회 주최.. 2024. 11. 21.
NHN 커머스, 현대자동차 공식 온라인몰 '현대샵' 리뉴얼 지원 - 웹페이지, 모바일 앱 등 현대샵의 커머스 확장 성공적으로 지원하며 향상된 쇼핑 편의성 실현 - 샵바이 프리미엄 ‘파트너 관리’ 기능으로 파트너사 상품 등록과 관리 효율화  [NHN 커머스, 2024-11-20] 엔에이치엔커머스(NHN COMMERCE, 대표 김종승, 이하 NHN 커머스)가 현대자동차 공식 온라인몰 '현대샵' 리뉴얼 작업에 클라우드 쇼핑 플랫폼 '샵바이 프리미엄'을 제공했다고 밝혔다.  ‘현대샵’은 카테리어 아이템부터 소모품까지 다양한 차량용품과 라이프스타일 제품을 판매하는 현대자동차의 통합 온라인 커머스몰로 자사 차량 보유 고객이 로그인하는 경우 차량 정보를 연동해 ▲자동차 보증 연장 ▲튜닝 ▲액세서리 추천 등 개인 맞춤화 서비스를 제공한다.  이번 리뉴얼은 스마트 모빌리티 몰로서 현.. 2024. 11. 20.
고객이 제품을 받는 그 순간까지! 차별화된 쇼핑 경험을 배송하는 법 우리 쇼핑몰을 방문한 고객의 첫 구매를 이끌어냈다고 해서 그걸로 끝이 아니에요. 고객이 제품을 배송받아 사용하는 순간까지 차별화된 경험을 제공해야 특별함을 느낀 고객이 첫 구매에 그치지 않고 지속적으로 구매를 이어가게 되는데요. 그중에서도 오늘은 고객에게 상품을 전달하는 과정에서 이커머스 사업자분들이 고려해 볼만한 쇼핑몰 배송 전략에 대해 소개하려 해요. 우리 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 남기고 고객에게 감동을 줄 3가지 방법을 알려드릴게요.  첫째, 필요한 때에 맞춘 배송 서비스쿠팡의 로켓배송을 시작으로 한동안 국내 이커머스 업계의 화두는 ‘빠른 배송’이었어요. 하지만 이제 빠른 배송은 더 이상 전략이 아닌 필수가 되었는데요. 온라인 주문을 이용하는 소비자들의 요구가 점차 다양해지면서 고객이 원하는 .. 2024. 11. 20.
B2B 온라인 쇼핑몰 운영을 위해 꼭 필요한 기능 ‘사업자 회원’ 최근 B2B 사업으로 확장하는 온라인 쇼핑몰이 늘고 있어요. 중국 이커머스 플랫폼인 알리 익스프레스가 국내 물류센터를 건설하고 한국 셀러들의 글로벌 판매 지원에 나서겠다고 발표하면서 B2B 사업 확대를 가속화시켰어요. B2B 전용 쇼핑몰, 쇼핑관 등을 오픈하여 사업자 고객의 구매 편의성을 높이고, 타 서비스와의 제휴까지 기대해 볼 수 있는데요. 특히 규모가 큰 거래가 발생하면서 안정적인 수익을 확보할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이에요. B2B 쇼핑몰에서 가장 중요한 것이 바로 사업자 회원인데요. 사업자 회원에 대해 알아보고, 쇼핑몰에 적용하는 방법까지 알려드리겠습니다! B2B 쇼핑몰 필수 기능, 사업자 회원이란?사업자 회원은 쇼핑몰 가입 후 사업자등록증을 등록한 회원을 말해요. 기업 또는 개인 사업자는.. 2024. 11. 19.
커머스 사업 확장, 똑똑하게 기존 회원 유입시키는 ‘멤버십ㆍ적립금 연동’ ‘포인트 적립하시겠습니까?’ 쇼핑 후 결제할 때 자주 듣던 말입니다. 멤버십과 적립금의 역할은 우리 브랜드에서만 누릴 수 있는 혜택을 제공함으로써 서비스 이용 시간을 늘리고 충성 고객을 이끄는 것입니다. 하나의 멤버십, 적립금을 이용할 수 있는 범위가 확장될수록 유저가 느낄 매력은 더욱 커지는데요. 오늘은 이때 필요한 멤버십/적립금 연동 기능에 대해 알아보고, 우리 쇼핑몰에 어떻게 적용할 수 있는지 이야기해 보겠습니다.  멤버십/적립금 연동이란, ① 멤버십 연동멤버십은 브랜드 회원 자격이 있는 유저에게 차등화된 적립금 또는 할인 등의 혜택을 제공하는 제도를 말합니다. 브랜드마다 멤버십 운영 방식은 조금씩 다를 수 있는데요. 대표적으로 구매 금액 또는 이용 기간에 따라 등급을 나누는 회원 등급 모델과 정기.. 2024. 11. 14.

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