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쇼핑몰 셀러 필독! 빠른 정산을 보장하는 전자결제 PG의 모든 것 요즘 ‘티메프 미정산 사태’가 꾸준히 뉴스에 오르내리고 있어요. 이로 인해 오픈마켓에만 의존해 쇼핑몰을 운영하는 것이 과연 안전한지에 대해서도 논의가 활발한데요.오픈마켓은 많은 고객을 확보하고 있고, 판매자 등록만 하면 손쉽게 온라인 쇼핑몰을 시작할 수 있어 셀러에겐 편리한 플랫폼 중 하나였어요. 그런데 최근 티몬과 위메프라는 두 대표적인 오픈마켓에서 판매자 대금을 제때 정산하지 않은 문제가 터졌죠. 이를 제대로 이해하기 위해선 온라인 쇼핑몰의 현금 흐름에 대해 알 필요가 있는데요.이번 사태는 티몬과 위메프가 PG 사업을 함께 하면서 고객의 결제 대금을 내부 유동 자금으로 사용해 생긴 문제로 볼 수 있어요. 그래서 대형 오픈마켓이 전자결제 PG사 역할을 겸하는 걸 막아야 한다는 목소리도 커지고 있죠. 여.. 2024. 8. 26.
이커머스 브랜드가 오프라인을 찾는 이유, 팝업스토어 인기 계속될까? 이커머스 브랜드·플랫폼이 오프라인을 찾는 것은 이제는 흔한 일입니다. 최근 몇 년간 팝업스토어가 인기를 끌면서, 오프라인 매장 운영이 어려운 기업이나 브랜드도 쉽게 오프라인에 진출할 수 있게 되었어요. 이커머스 브랜드는 오프라인을 통해서 직접적인 브랜드 경험을 제공하여 인지도를 올리고 구매까지 유도할 수 있죠. 최근에는 대형 브랜드도 잠재 고객 확보 수단으로 팝업스토어를 활용하고 있을 만큼, 팝업스토어는 몇 년째 마케팅 트렌드에서 빠질 수 없는 단어인데요. 2024년 상반기에는 무려 677개의 팝업스토어가 열렸다고 해요.   팝업스토어 인기가 앞으로도 계속될까?최근 디지털 전문 콘텐츠 플랫폼 에서 국내 광고 에이전시 및 스타트업 마케터 108명을 대상으로 팝업스토어에 대한 설문을 진행했는데요. “팝업스토.. 2024. 8. 23.
맛·품질·가격 모두 만족시킨 온라인 정육점, 미트프로젝트의 이야기 이제 곧 추석이에요. 명절을 앞두고 차례용이나 선물용으로 고기 구입하려는 분 많으실 텐데요. 올해는 간편하게 온라인으로 구매해 보는 건 어떠세요? 온라인 정육점 미트프로젝트는 대상그룹의 계열사 혜성프로비젼에서 운영하는 육류 전문 브랜드예요. 오프라인 매장을 방문하지 않아도 온라인 쇼핑몰을 통해 맛과 품질, 가격 모두를 만족시키는 서비스를 제공하고 있는데요. 이렇게 육류사업에서의 D2C 채널을 구축한 미트프로젝트의 비결은 무엇인지, 담당자와의 인터뷰를 통해 다양한 비하인드 스토리까지 들어보도록 할게요.   Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개와 미트프로젝트 소개 부탁드립니다.안녕하세요, 온라인 팀에서 미트프로젝트 자사몰 운영을 담당하고 있는 이승익 대리입니다.미트프로젝트는 ‘고기 전문가의 No.1 온라인 정육.. 2024. 8. 21.
도도한웹개발 피셜 고도몰로 이전하는 이유: 회원 등급별 판매 가격 설정 회원 등급이나 멤버십이 없는 이커머스는 이제 보기 힘들어요. 쇼핑몰 내 회원 등급을 잘 활용하면 브랜드 충성 고객을 만드는 마케팅 효과는 물론 효율적인 자사몰 운영이 가능한데요. 이 때문에 많은 셀러들이 쇼핑몰 솔루션을 이전하고 있다는 사실, 혹시 알고 계신가요? 왜 그런 일이 벌어지는지 NHN 커머스 공식 파트너사 도도한웹개발을 만나 자세한 이유를 들어보았습니다.  회원 등급제, 멤버십은 왜 필요할까?  안녕하세요, NHN 커머스 공식 파트너사 도도한웹개발입니다. 회원 등급 기능은 현존하는 많은 자사몰 셀러들에게 꾸준한 관심을 받고 있는 쇼핑몰 기능 중 하나예요. 왜 많은 셀러들이 회원 등급 문의를 주시는지, 회원 등급 기능은 왜 필요한지 지금부터 알아보겠습니다. (1) 브랜드 충성 고객 확보회원 등급.. 2024. 8. 20.
여기서 골라 쓰세요! 판매율을 높이는 ‘쇼핑몰 이벤트 레퍼런스’ 모음 쇼핑몰 매출을 올리기 위한 가장 효과적인 방법 중 하나는 바로 이벤트예요. 하지만 매번 어떤 이벤트를 기획할지 고민하는 데 오랜 시간을 보내고 계시진 않으신가요? 그래서 준비했어요. 흔히 볼 수 있는 일반적인 쇼핑몰 프로모션부터 독특하고 참신한 사례까지! 우리 쇼핑몰에서 진행할 수 있는 다양한 레퍼런스 확인하고 좋은 아이디어 얻어가시길 바랄게요😉   1) 새로운 고객을 확보하고 싶다면? 첫 가입, 첫 주문 이벤트우리 쇼핑몰의 회원 수를 늘리고 싶다면 신규 고객에게만 제공하는 특별한 혜택이 필요해요. 첫 회원가입, 혹은 첫 주문 시 적립금이나 쿠폰 등의 가격 혜택을 지급하면 자연스러운 구매 전환을 만들어 낼 수 있는데요. 이를 활용한 몇 가지 이벤트 사례를 소개할게요. ■ 100원딜 & 웰컴딜 이벤트회원.. 2024. 8. 14.
자사몰 사례로 보는 브랜드 스토리 유형 4가지 사업주가 자사몰을 시작하는 이유 중 하나는 고객과의 관계를 형성하는 것입니다. 특히 장기적인 재구매를 유도하기 위해서는 브랜드 팬덤을 구축하는 것이 가장 중요한데요. 이를 위해선 단순히 브랜드가 무엇을 판매하는지 소개하는 것만으로는 부족합니다. 브랜드의 가치와 메시지를 담은 '브랜드 스토리'가 필요하죠.브랜드 스토리는 단순한 제품 설명을 넘어, 브랜드가 어떤 철학을 가지고 있는지, 어떤 가치를 추구하는지, 그리고 어떤 메시지를 전달하고자 하는지를 담아내는 것입니다. 이를 통해 고객은 브랜드와 정서적으로 연결되고 신뢰를 얻으며 결론적으로 브랜드 팬덤이 되죠.그렇다면 브랜드 스토리는 어떻게 작성해야 할까요? 지금부터 자사몰 사례를 통해 브랜드 스토리의 다양한 유형을 살펴보고, 이를 효과적으로 작성하는 방법을.. 2024. 7. 31.
식품·가구·가전 등 여러 업계에서 부는 자사몰 열풍! 그 이유가 무엇일까? 국내 기업들이 업종을 가리지 않고 자사몰 키우기에 나서고 있어요. 자체 쇼핑몰을 운영하면 고객 데이터 수집 및 분석이 가능하고 브랜딩이나 가격 경쟁력 측면에서도 많은 이점을 얻을 수 있는데요. 업계별로 자사몰 강화에 나서는 이유와, 이를 위해 기업들이 어떤 노력을 기울이고 있는지 아래로 함께 살펴볼게요.   1. 식품업계 : 유통 플랫폼 의존은 이제 그만!최근 몇 년간 소비자들의 온라인 식품 구매 비중이 급속도로 증가함에 따라 식품업계의 유통 판로 역시 온라인 중심으로 개편되었어요. 하지만 이커머스 플랫폼의 영향력이 커지면서 몇 가지 문제점을 마주하게 되었는데요. 플랫폼들이 자체 브랜드(PB) 상품 확대에 나서는가 하면, 입점사들의 수수료 부담도 계속 늘어나면서 마진율에 대한 갈등이 생기기 시작한 것이죠.. 2024. 7. 30.
국내 최초 리포좀 비타민을 출시한 브랜드, 하루틴 장마와 더위로 지치는 이 시기에 건강 관리는 필수예요. 실제 22년 한국건강기능식품협회에서 발표한 보고서에 따르면 우리 국민 10명 중 8명은 영양제를 포함한 건강기능식품을 구매하고 있다고 하는데요. 최근 MZ세대까지 그 수요층이 확장되면서 비타민을 구독하거나 지인에게 영양제를 선물하는 일도 쉽게 볼 수 있죠.오늘 만나볼 브랜드는 이렇듯 다양한 세대의 니즈를 충족해 일상을 건강한 웃음으로 채우는 쇼핑몰인데요. 우리이앤엘의 건강기능식품 브랜드 ‘하루틴’이 바로 그 주인공입니다. 하루틴은 작년 7월 고도몰로 쇼핑몰을 리뉴얼했다고 하죠. 지금부터 자세한 이야기 속으로 들어가 보겠습니다.    Q. 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 하루틴에서 영업1팀 팀장을 맡고 있는 장신기입니다. 저희 팀은 고도몰 .. 2024. 7. 25.