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샵바이92

쇼핑몰 셀러들을 위한 샵바이 데이터 이전 준비 핵심 정리 온라인 쇼핑몰 셀러들이 플랫폼을 이전할 때 가장 어려워하는 건 뭘까요? 바로 데이터 이전입니다. 사용하던 플랫폼의 데이터를 그대로 옮길 땐 일관성과 정확성이 가장 중요한데요. 쇼핑몰 제작 플랫폼별로 요구하는 데이터 양식이 제각각이고 옮겨야 하는 데이터도 대용량이라 셀러가 직접 하기에는 많은 시간과 노력이 들어갑니다. 하지만 샵바이로 이전이라면 이야기는 달라집니다. 지금부터 그 이유와 shop by로 데이터 이전 시 셀러들이 준비해야 할 것은 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.   쇼핑몰 플랫폼 데이터 이전이 복잡한 이유쇼핑몰 이전의 좋은 예는 지금까지 운영해 온 쇼핑몰을 그대로 사용하면서 이전하는 플랫폼의 서비스를 받을 수 있는 것입니다. 그런데 문제는 플랫폼별로 제작된 구조가 다르다는 점이에요. 이를테면 .. 2024. 6. 13.
자사몰 운영 시 쇼핑몰 제작 플랫폼을 이전하는 이유 4가지와 해결 방법 처음으로 온라인 쇼핑몰 사업을 시작하면, 많은 셀러들이 쉽고 간편하게 제작할 수 있는 자사몰 제작 플랫폼이나 스마트스토어를 선택합니다. 그런데 실제 운영에서 문제가 발생하는데요. 상품 수나 브랜드 규모를 키우면서 플랫폼에서 관리가 어려워진다거나 쇼핑몰에 추가하고 싶은 기능이 연동되지 않는 경우를 예로 들 수 있죠. 웹사이트 디자인을 리뉴얼할 때 스킨 변경이 까다로울 수도 있고요. 그래서 오늘은 쇼핑몰을 운영하는 셀러들의 실제 리뷰와 쇼핑몰 플랫폼 이전 센터의 인터뷰를 바탕으로 셀러들이 쇼핑몰 제작 플랫폼 이전을 결심하는 대표적인 이유를 살펴보겠습니다.   온라인 쇼핑몰 플랫폼 이전을 고민하는 이유 4가지 1) 쇼핑몰 브랜드 규모가 커지면서 통합 관리가 필요해요온라인 쇼핑몰 운영 시 잘 팔리는 상품이 있으.. 2024. 6. 13.
샵바이로 쉽고 빠르게 이전하세요! 쇼핑몰 이전에 대한 모든 것 운영 중인 쇼핑몰을 샵바이로 이전하고 싶으신가요? 하지만 이전 절차가 어떻게 되는지도 잘 모르겠고, 이미 오랜 기간 쇼핑몰을 운영해 온 탓에 엄두가 나지 않아 망설이고 계신 분 많으실 텐데요. 그런 여러분을 위해 오늘은 쇼핑몰 이전에 대한 모든 것을 알기 쉽게 정리해 봤습니다. 아래를 확인해 주세요! 😉    쇼핑몰 이전, 어떤 순서로 진행되나요? ​혼자서 어려워하지 마세요! 샵바이는 쇼핑몰 이전 전문 매니저가 매칭돼 운영에 지장 없이 빠르고 안정적인 이전을 도와드립니다. 샵바이로의 쇼핑몰 이전 프로세스는 다음과 같아요.   STEP 1. 이전 신청 ✅ 타사 쇼핑몰에서 샵바이로 이전하는 경우먼저 ​1:1 문의를 통해 이전 신청서를 작성해 주세요. 이후 위탁 계약 체결이 진행되면 타사 쇼핑몰의 데이터를 .. 2024. 6. 13.
[INSIDE] 쇼핑몰 솔루션을 기획하는 이영경 과장의 이야기 NHN커머스 INSIDE 인터뷰 시리즈의 일곱 번째 이야기! 이번에는 NHN커머스의 솔루션 기획을 담당하고 있는 플랫폼기획팀 이영경 과장님을 만나보았는데요. NHN커머스에서 제공하는 서비스들은 고객 편의를 위해 사소한 것이라도 촘촘한 기획 단계를 거쳐 만들어지곤 합니다. 오늘 이영경 과장님과의 인터뷰를 통해 기획자의 일이란 무엇인지, 어떤 과정들이 모여 쇼핑몰 솔루션이 탄생하는지 함께 알아보겠습니다!​  Q. 안녕하세요 과장님, 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요. NHN커머스 플랫폼기획팀 이영경 과장입니다. 저는 2019년 4월에 입사해서 NHN커머스에서 5년 가까이 일하고 있습니다. 현재 쇼핑몰 솔루션 ‘샵바이’와 '고도몰' 기획 업무를 담당하고 있어요.​​Q. NHN커머스의 플랫폼기획팀은 어떤 업무를 .. 2024. 6. 12.
[INSIDE] 엘라스틱서치를 이용한 상품 검색 엔진 개발 스토리 지난 글에서는 세션 중, NHN커머스가 물리 서버에서 클라우드로 이전한 내용을 전달해 드렸는데요. 오늘은 또 다른 세션을 성공적으로 발표하신 기라성 대리님을 만나 뵙고 왔습니다! '엘라스틱서치' 라는 새로운 검색 엔진으로 샵바이의 검색 품질을 개선했다고 하셨는데요. 샵바이 상품 검색 사례를 통해 어떤 개선이 필요했고, 어떻게 개선할 수 있었는지 검색 엔진 개발 스토리를 함께 살펴보겠습니다!​ ​Q. 안녕하세요 기라성 대리님, 자기소개와 맡고 계신 업무에 대해 소개해 주세요.안녕하세요, 저는 NHN커머스에서 샵바이 플랫폼을 개발 및 운영하고 있는 백엔드 개발자 기라성입니다. 샵바이상품파트에 소속되어 말 그대로 샵바이의 상품과 관련된 개발 업무를 진행하고 있습니다. 또한, 관련 이슈 대응, 유지 보수 등의.. 2024. 6. 12.
[INSIDE] 고객 경험을 위한 CX, 김현지, 최수진 대리의 이야기 NHN커머스 INSIDE 인터뷰 시리즈의 세 번째 이야기는 CX(Customer Experience)를 담당하고 있는 김현지 대리님과 최수진 대리님의 이야기입니다. 지난 8월, NHN커머스의 고객상담(CS)팀은 고객 경험 개선을 중심으로 업무를 진행하기 위해 CX파트로 조직 명칭을 변경했는데요. 오늘은 두 분을 만나 CX 담당자가 일하는 방식부터 NHN커머스의 1:1 챗봇 상담 프로그램 '커밋’의 구축 과정까지 직접 들어보았습니다!​  Q. 안녕하세요. 두 분 자기소개 부탁드립니다.​최수진 ㅣ 안녕하세요! NHN커머스 샵바이지원파트에서 CX업무를 맡고 있는 최수진입니다.김현지 ㅣ 안녕하세요. CX파트에서 챗봇 구축 및 운영을 맡고 있는 김현지입니다.​​​Q. CX가 무엇인지, 어떤 업무를 하시는지 궁금해.. 2024. 6. 12.
인앱커머스 구축? 그 어려운 걸 샵바이는 합니다 국내 대표 뷰티 플랫폼 ‘파우더룸’ ​뷰티에 관심 있는 분이라면 적어도 한 번쯤은 파우더룸을 이용해 본 경험이 있을 거예요. 2003년 네이버 카페로 시작한 파우더룸은 현재 커머스가 결합된 방식의 앱을 운영하며 이용자들에게 뷰티 정보뿐 아니라 쇼핑 서비스까지 함께 제공하고 있는데요. 이렇게 커뮤니티로 시작한 파우더룸이 이커머스로 사업을 확대해 감에 있어 NHN커머스의 샵바이(shop by)가 큰 역할을 했다는 사실 알고 계셨나요? 파우더룸의 사례와 같이 기존 네이티브 앱에 이커머스 기능을 추가해 앱과 쇼핑몰을 결합한 형태를 우리는 ‘인앱 커머스(인앱 쇼핑몰)’라고 합니다.  최근 서비스 중심의 앱을 운영하는 스타트업들이 인앱 커머스에 주목하고 있는데요. 확보한 이용자를 기반으로 새로운 커머스 사업에 진출.. 2024. 6. 12.
[INSIDE] 쇼핑몰의 시작을 함께! 해드림 서호진 파트장님 인터뷰 ​NHN커머스 INSIDE 인터뷰 시리즈의 첫번째 이야기! 오늘 만나볼 서호진 파트장님은 NHN커머스의 해드림팀에서 6년 동안 150개가 넘는 쇼핑몰의 시작을 함께했다고 합니다. 소상공인부터 엔터프라이즈까지 다양한 고객 니즈에 맞는 쇼핑몰의 구축을 가이드 할 뿐만 아니라 지속해서 성장할 수 있도록 지원하는 역할을 하고 계신데요. NHN커머스의 해드림 서비스는 어떠한 서비스인지부터 쇼핑몰을 구축할 때 꼭 명심해야 할 팁까지! 직접 이야기를 들어보았습니다.   Q. 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.​안녕하세요! NHN커머스 해드림팀에서 일하고 있는 서호진입니다. 저는 이커머스 비즈니스에 대한 전문적인 가이드를 고객분들께 제공해서 성공적으로 쇼핑몰을 오픈하실 수 있도록 돕는 역할을 하고 있어요. 입사한 지 .. 2024. 6. 12.

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