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자사몰 고객 관리 핵심 툴! ‘카카오 친구톡’을 소개합니다 NHN 커머스에 카카오 친구톡이 새롭게 출시되었어요! 📌 광고성 메시지를 효과적으로 전달하고 싶지만, 어떤 방법을 써야 할지 고민 중이신가요?📌 이벤트나 프로모션 소식을 직접적으로 전하고 싶은데, 적절한 채널을 찾고 계신가요?📌 고객과의 소통을 강화할 효과적인 방법을 찾고 계신가요?📌 자사몰 고객 행동 기반으로 마케팅을 하고 싶으신가요? 그렇다면 주목하세요!자사몰 CRM 관리를 통해 매출 상승을 이끌어 줄 카카오 친구톡 서비스를 소개할게요.   카카오 친구톡이란?우리 브랜드의 카카오톡 채널을 친구로 추가한 고객 대상으로 메시지를 발송할 수 있는 서비스예요. 사용자들에게 친숙한 카카오톡 플랫폼을 활용하기 때문에 활발하게 이용되는 서비스 중 하나인데요. 고객들에게 주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지.. 2024. 9. 26.
NHN 커머스, 삼성물산 건설부문 '홈닉2.0'에 샵바이 제공... 홈 IoT 기반 쇼핑 서비스 구축 - 프리미엄 멤버십 서비스 '홈니커스 클럽', 공동구매 서비스 '홈닉 공구' 오픈 - 샵바이 프리미엄 활용해 인앱커머스 구축, 쇼핑 기능 확대 [NHN 커머스, 2024-09-11] 엔에이치엔커머스(NHN COMMERCE, 대표 김종승, 이하 NHN 커머스)는 삼성물산 건설부문의 디지털 스마트홈 서비스 '홈닉2.0'에 쇼핑몰 구축 솔루션 '샵바이 프리미엄'을 제공했다고 11일 밝혔다. ‘홈닉(Homeniq)’은 홈 IoT, 차량, 에너지 사용량 등을 관리하는 ‘홈그라운드’ 서비스와 함께 문화생활, 건강관리와 연계된 ‘라이프인사이드’ 서비스 등 주거생활 관련 기능을 하나의 앱으로 편리하게 이용할 수 있는 통합 홈플랫폼이다. 삼성물산 건설부문은 2023년 8월 홈닉을 처음 선보인 이후, 지난달 27일 홈 I.. 2024. 9. 11.
NHN 커머스가 참여한 <2024 크리에이터 미디어 산업대전 in 인천> 현장 스케치 NHN 커머스가 지난 8월 9일부터 10일까지 인천 송도 컨벤시아에서 개최된 ‘2024 크리에이터 미디어 산업대전 in 인천‘에 라이브 방송 및 부스로 참여했습니다!🎉🥳 특히 이번 행사는 지난해 대비 역대 최대 규모로 진행돼 주목받고 있는데요. 지금부터 뜨거웠던 행사 분위기와 NHN 커머스 부스 이야기를 전해드리려 합니다.   크리에이터 미디어 산업대전이란? ‘크리에이터 미디어 산업대전‘은 과학기술정보통신부와 인천광역시가 미디어 산업의 지속 가능한 발전을 위해 2019년부터 공동으로 주최하는 대규모 크리에이터 행사예요. 2024년 행사의 주제는 ‘Would you like C:niverse’(크니버스:Creator media + Universe)로 무한한 상상력이 넘치는 크리에이터 미디어 유니버스에 .. 2024. 8. 13.
[CULTURE] 보안 파트 김수민 대리, 박환춘 님의 이야기 지난 7월 19일, 전 세계 IT 시스템을 혼란에 빠뜨렸던 블루스크린 사태를 기억하시나요? 공항과 철도, 해운 등 주요 인프라는 물론 은행과 병원, 방송국 등에서 윈도 시스템 비정상 종료, 흔히 말하는 블루스크린이 뜨며 전산이 마비되었어요. 이는 미국에서 각광받는 보안 업체 ‘크라우드스트라이크’의 보안 업데이트가 마이크로소프트(MS)의 운영 체제와 충돌하면서 발생한 문제였는데요. 이를 악용하여 악성 코드 유포, 피싱 이메일을 통한 개인정보 입력 유도 등의 사이버 공격이 이어졌어요. 이외에도 기업 자료 해킹, 개인정보 유출 등의 보안 사고를 심심치 않게 접할 수 있는데요. 이러한 사고를 예방하기 위해 보안 환경을 점검하는 것은 반드시 필요한 일입니다. 오늘은 NHN 커머스에서 정보보안 업무를 맡고 있는 김.. 2024. 8. 8.
숏폼 트렌드에 이은 ‘숏핑’ 라이브! 브랜드 맞춤형으로 도입해야 하는 이유? 인스타그램 릴스, 유튜브 숏츠, 틱톡 등 2분 내외의 숏폼 영상이 급부상하고 있어요. 이로 인해 쇼핑 시장에서도 숏폼 형태의 라이브 커머스가 떠오르고 있는데요. 최근 숏폼 라이브 커머스를 도입한 기업 사례를 살펴보고, 트렌드에 맞춘 라이브 커머스를 어떻게 구현할 수 있을지 자세히 알아보겠습니다.   숏폼과 쇼핑의 결합, ‘숏핑’ 라이브 트렌드 이커머스 시장에선 주된 소비 주체인 MZ세대를 중심으로 짧고 간결한 형태의 콘텐츠를 선호하는 현상이 두드러지면서 숏폼과 쇼핑을 결합한 ‘숏핑’이 확대되고 있어요. 숏핑은 실제 매출에도 영향을 주는데요. 네이버의 사례를 보면 2022년 ‘숏클립’을 도입한 첫해 거래액이 지난해 대비 1,254% 증가했고요. SSG닷컴 또한 숏폼 콘텐츠를 활용해 전주 대비 상품 매출이 .. 2024. 8. 7.
2024년 상반기 shop by(샵바이) 업데이트 💁‍♂️ 원하는 커머스 비즈니스를 샵바이로 유연하게 도입하세요! 샵바이(shop by)는 최신 IT기술 기반의 커머스 플랫폼으로, 쇼핑몰 운영자들을 위해 꾸준히 서비스를 개선해 나가고 있어요. 특히 올해 2024년 상반기엔 운영자 기능뿐 아니라 새롭게 브랜드 가치를 재정립해 셀러들과 소통하기도 했는데요. 어떤 업데이트 소식이 있었는지 함께 짚어볼게요!   결국 샵바이인 이유, 신규 오픈 서비스✅ 빠르고 안전한 이전은? 쇼핑몰 이전 센터 샵바이 쇼핑몰 이전 센터가 새롭게 오픈했어요. 복잡한 이전 절차와 오랜 쇼핑몰 운영으로 엄두가 안 났던 셀러들도 걱정 없이 믿고 맡길 수 있게 됐죠! shop by로 이전한 분들을 대상으로 여러 서비스 혜택도 제공하고 있어요. 이전 전문 매니저가 매칭돼 체계적인 프로세스.. 2024. 7. 4.
[CULTURE] 고도몰과 샵바이를 보는 컨설턴트 윤성준 파트장의 시선 기업이 쇼핑몰을 구축, 리뉴얼하거나 비즈니스를 확장할 때 상담 문의를 남기면 담당 컨설턴트가 상황을 듣고 가장 필요한 솔루션을 제안하죠. NHN커머스에도 그런 분이 있습니다. 쇼핑몰 제작 컨설팅 해드림 또는 샵바이 엔터프라이즈에서 상담 문의를 하면 ‘이분’을 만날 수 있는데요. 온라인 비즈니스를 분석하고 최적의 솔루션을 제안해 높은 만족도를 이끌고 있는 엔터프라이즈파트 윤성준 파트장님을 만나 커머스 플랫폼 고도몰, 샵바이, 그리고 파트장님의 업무 이야기를 자세히 들어보겠습니다.​ ​Q. 안녕하세요, 파트장님. 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요, NHN커머스 EC(E-COMMERCE)영업팀에서 엔터프라이즈파트를 담당하고 있는 윤성준 파트장이라고 합니다.​ Q. NHN커머스 엔터프라이즈파트는 어떤 업무를 하는.. 2024. 6. 27.
중소 브랜드를 위한 피부 임상 기반 뷰티 플랫폼 아임타입(IMTYPE) 무더운 여름이 찾아왔습니다. 계절이 바뀌면 스킨케어 용품도 바꿔 주곤 하죠. 뿐만 아니라 피부 상태나 고민에 따라서도 사용하는 제품이 달라집니다. 오늘 소개해드릴 아임타입은 피부타입을 90가지로 분류하여, 데이터 기반으로 나에게 가장 적합한 뷰티 제품을 추천해 주는 뷰티 플랫폼인데요. 아임타입이 어떤 기술력을 바탕으로 사업을 전개하고 있는지 함께 살펴보아요!  Q. 안녕하세요, 아임타입 소개 부탁드립니다.아임타입은 L&C 퓨처랩에서 새롭게 런칭한 피부 임상 기반 화장품 AI 추천 플랫폼입니다. 기존에는 성분 위주의 화장품이나 인플루언서 추천을 통해 많이 접한 화장품을 선택했었다면, 아임타입은 내 피부 타입을 정확하게 진단받고 그에 맞는 화장품을 선택함으로써 피부를 개선할 수 있는 방향을 제안해 드리고자 .. 2024. 6. 21.

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